Reviews by Monika R.
- Edel Werk
alles super, kann nicht besser sein
- fleurop.de
KEINE QUALITÄT
Schade, dass Sie Ihren Blumenhändler vor Ort nicht gewechselt haben. Bereits bei meiner letzten Bestellung mit Auslieferung in Krailling war die Qualität der Blumen mangelhaft, was ich Ihnen auch mitgeteilt habe, UND ES HAT SICH WIEDERHOLT !!! Bereits nach 1 Tag ließ die erste Rose ihren Kopf hängen und heute, nach drei Tagen, sind weitere Rosen braun, also total verwelkt. Dies wird leider mein letzter Auftrag über Fleurop gewesen sein, dass ist keine Qualität, die dem Preis gerecht wird.
Reply from fleurop.de
October 5, 2025
Liebe Frau R., wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben gesehen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt standen und eine anteilige Rückerstattung sowie einen Gutschein als Wiedergutmachung erhalten haben. Herzliche Grüße Shiwa von Fleurop
- nordicnest.de
- Kusmi Tea
- fleurop.de
Meine letzten beiden Bestellungen (zum…
Meine letzten beiden Bestellungen (zum Valentinstag und Weltfrauentag) waren leider mangelhaft. Beide Sträuße ließen bereits nach zwei Tagen die Köpfe hängen. Auf mein Anraten ging die Empfängerin im März zu Ihrem Vertragspartner, dem Lieferanten der Blumen, und beanstandete den Strauß. Nur auf Widerspruch ersetzte er drei Rosen, entschuldigte sich zwar, jedoch unfreundlich. Auch diese ausgetauschten Rosen ließen wieder nach zwei Tagen die Köpfe hängen, trotz Anschneiden und täglichem Wasserwechsel ERGO: Kein Vertragspartner, der dem Ruf Ihres Unternehmen förderlich ist. ICH WERDE AUF JEDEN FALL KEINE BLUMEN MEHR BESTELLEN !!!
Reply from fleurop.de
March 13, 2025
Hallo Frau R., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die letzten Bestellungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Blumen nicht die gewohnte Qualität hatten. Das ist natürlich nicht unser Anspruch. Auch das Erlebnis mit unserem Partnerfloristen sollte so nicht passieren. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Herzliche Grüße, Hannah von Fleurop
- art-of-chocolate.de
- THE BRITISH SHOP
besser machen können Sie aus meiner…
besser machen können Sie aus meiner Sicht n i c h t s. Ihr Sortiment ist interessant, die Qualität sehr gut und Ihr Service, jeder Lieferung ein "kleines Geschenk" beizufügen nach meiner Kenntnis einmalig und zaubert stets ein kleines Lächeln ins Gesicht. DANKE