Reviews by Henry G.
- plateart.de
Die Platten sind Top Qualität! Die Spedition unter aller Sau. Alles war beschädigt. Zum Glück konnte ich die Schäden wegschneiden. Somit blieb mir die Reklamation erspart.
Reply from plateart.de
March 30, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserer Produktqualität. Das freut uns sehr. In der Regel liefern wir über unsere eigene Hauslogistik aus, um genau solche Situationen zu vermeiden. Aufgrund der Entfernung mussten wir Ihre Bestellung jedoch an die externe Spedition übergeben. Laut Ablieferbeleg wurde die Ware in einwandfreiem Zustand quittiert. Im Falle eines Transportschadens ist es sehr wichtig, dass Sie sich direkt bei uns melden. In der Versandbenachrichtigung geben wir hierzu auch Hinweise, wie Schäden unkompliziert gemeldet und schnell gelöst werden können. Wir bedauern, dass Sie diesen Schritt nicht genutzt haben, hätten uns aber selbstverständlich sofort um eine Lösung gekümmert. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es entsprechend an die Spedition weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Rückwänden. Beste Grüße vom PlateART - Team