Reviews by Marco Z.
- hoka.com/de
Rundum zufrieden!
Ich bin seit ein paar Jahren Kunde bei Hoka und kaufe meistens direkt und seltener bei Händlern. Ich habe mittlerweile insgesamt 10 Paar Hokas gekauft und schätze neben den grundsätzlichen Eigenschaften des Produktes vor allem den schnellen, unkomplizierten, detaillierten und zuverlässigen Abwicklungsprozess.
- hoka.com/de
Die Abwicklung des ganzen Bestell- und…
Die Abwicklung des ganzen Bestell- und Abwicklungsprozesses geht schnell und reibungslos. Man ist permanent informiert in welchem Status sich die Bestellung oder das Paket gerade befindet. Das ist sehr positiv. Auch die Möglichkeit der 30-tägigen Garantie und der 100-tägigen Rückgabemöglichkeit sind herausragend. Ich hatte zuletzt eine Reklamation eines Schuhs, den ich allerdings über einen Handelspartner bezogen hatte. Die Sohle hat sich nach etwa 80km an einer Stelle gelöst. Auch hier gab es keinerlei Beanstandung und wurde sofort akzeptiert. Hoka-Produkte sind qualitativ hochwertig, wenn dann doch mal ein Produktionsfehler passiert, dann erwartet man als Kunde eine reibungslose Abwicklung der Reklamation. Auch das hat hervorragend funktioniert. Danke dafür. Einfach weiter so. Ich habe Hoka schon vielen Bekannten empfohlen.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Die Abwicklung war hervorragend, schnell und zuverlässig. So muss das sein.
Reply from Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
May 8, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.
- Back Market Deutschland
Einwandfreie Abwicklung, Zustand wie beschrieben einwandfrei. Absolut zu empfehlen. Werde selbst auch wieder hier kaufen.