Reviews by Sybille K.
- hair-shop.com
Die Ware wurde schnell und zuverlässig…
Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Leider gibt es den Artikel von Alcina nicht in den möglichen Farbnuancen sondern immer nur in light. Wenn ich bestelle hatte ich bisher auch nie das Glück "Aufgepudert" mit bestellen zu können, das ist sehr schade. Mit freundlichen Grüßen.
- Bernstein Schweiz
Leider war es mehr als schwierig, den Toi-Deckel zu befestigen, da die neue Halterung nicht mehr 100 %ig der alten Halterung entsprach. Der alte Toilettendeckel, der nur 2,5 Jahre alt war, wurde durch Vormieterin beschädigt und musste ausgetauscht werden.
Reply from Bernstein Schweiz
February 19, 2025
Sehr geehrte / er Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl, Lieferung und der Bestellabwicklung zufrieden sind. Es tut uns außerordentlich leid, dass die Oberfläche unserer Produkte zu einem Problem gekommen ist. Bitte übersenden Sie uns Bildmaterialien der beschriebenen Situation über unser Ticketsystem. Anbei sende ich Ihnen den Link zum Helpcenter zu: https://support.bernstein-badshop.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001489858 Mit freundlichen Grüßen, Kai von BERNSTEIN