Reviews by Benny S.
- abelssoft.de
- abelssoft.de
- nachsenden.info
Schlechte Kommunikatin
Es gibt keine Auswahlmöglichkeiten zum Auftrag und keine übersichtliche Zusammenfassung des Auftrags.
Reply from nachsenden.info
March 7, 2025
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen jedoch nicht, was mit keiner Auswahlmöglichkeit gemeint ist? Leider müssen wir uns an die Vorgaben der Deutschen Post AG als unseren Hauptpostdienstleister halten. Dieser hat zum 01.01.2025 die Möglichkeit eines 12-Monate-Nachsendeauftrags abgeschafft. Mittlerweile haben wir aber eine Lösung gefunden, wieder 12 Monate anzubieten. Wenn Sie meinen, dass nicht weniger als Zeitraum ausgewählt werden kann, ist dies bedauerlicherweise ebenfalls der Deutschen Post AG geschuldet, die nur 6 Monate anbietet. Bezüglich der Zusammenfassung bekommen Sie nach Beauftragung eine Zusammenfassung per E-Mail und nach unserem vorab Check des Auftrages ebenfalls noch einmal. Wir gehen davon aus das die E-Mails im Spam Ordner gelandet sein könnten. Bitte prüfen Sie diesen. Ansonsten freuen wir uns natürlich auch gerne über ein Feedback und eine genauere Beschreibung der Problematik die Sie empfungen haben bei der Beauftragung auf feedback@post-auftragsservice.de Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
- hellweg.de
Kompetenz, Qualität und Kundenfreundlichkeit
Wir sind immer wieder begeistert über die große Auswahl und Übersichtlichkeit in unserem Markt in Stendal. Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Besonders hervorheben möchten wir, die über Jahre, freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiterin Frau Doreen Neumeister-Scheller, Fachberaterin Werkzeug. Wir sind sehr zufrieden, eine gute Representation für den Baumarkt!
Reply from hellweg.de
March 12, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr super Feedback zu Ihrer Bestellung. Das freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung und unseren Servicemitarbeitern rundum zufrieden sind. So soll es schließlich sein. Und wenn Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie gerne wieder bei uns unter www.hellweg.de vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr HELLWEG-Team