Reviews by Conny W.
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Die Lieferung war prompt. Leider wurden keine Karabinerhaken für die Hinterlaufbefestigung mitgeliefert, nur die Befestigungsschlaufen selber. Aber ich habe den Karabinerhaken samt Befestigungschlaufen verloren, weil der nicht komplett schließt. Darum zwei Sterne Abzug
Reply from herzenstier.com
August 7, 2026
Liebe/r HerzensTier-Kunde/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu den Hängeschlaufen für den Rollwagen. Es tut uns leid, dass hier offenbar etwas nicht wie erwartet angekommen ist. Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und weiteren Informationen zu dem Problem, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können. Fehlen die schwarzen Haken, die am Gummiband befestigt sind? In diesem Fall senden wir Ihnen diese selbstverständlich umgehend kostenfrei nach. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und finden sicher eine schnelle Lösung. Herzliche Grüße Ihr Team von HerzensTier 🐕💕