Reviews by Andrea B.
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Ich bin von dem neuen Duft von Guerlain…
Ich bin von dem neuen Duft von Guerlain sehr begeistert,er ist sinnlich und zugleich blumig eine tolle Kombination kann ich wirklich sehr weiterempfehlen Die Bearbeitung sowie das zusenden ging wie immer super schnell ,der Kundenservice ist einfach TOP weiter so
- Berliner Kaffeerösterei
Sehr Kundenfreundlich und hilfsbereit TOP
Bestellabwicklung sowie der Versand ging ganz schnell,das Sortiment ist vielfältig und der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen die man noch zusätzlich hat., ALLES TOP, KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN. Das einzige was nicht so positiv war,dass ich meine Frage die ich hätte gerne am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag beantwortet hätte und nicht nach knapp 3Tagen ,erst danach könnte ich meine Bestellung aufgeben Ich wünsche mir ,dass die Fragen die Ihnen per Mail gesendet werden, einfach nur schneller beantwortet werden oder dass Sie wie in einer Sprechstunde so ca. für 2Std täglich telefonisch für Ihre Kunden da sind und mit Rat und Tat zur Seite stehen bei Fragen oder Anliegen die die Kunden haben. Was halten Sie davon!
Reply from Berliner Kaffeerösterei
August 31, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertvollen Anregungen. Die Berliner Kaffeerösterei legt großen Wert auf schnellen und freundlichen Service sowie ein vielfältiges Sortiment. Ihre Anregung bezüglich der schnelleren Beantwortung von Anfragen werden wir sorgfältig prüfen, um unser Angebot stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei https://shop.berliner-kaffeeroesterei.de/
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