Reviews by Eva H.

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    Ich habe den Honig einen Monat lang…

    Ich habe den Honig einen Monat lang täglich genommen und trotzdem seit einer Woche wieder Schnupfen, Husten und Halsschmerzen, nun zu driten Mal in dieser Saison. Wie ist das zu erklären? Angeblich ist der Honig ja ein Wundermittel, das einen vor solchen Infekten schützen soll, wie in Ihrer Werbung versprochen. Ich hätte genauso gut Imkerhonig aus meiner Region nehmen können, der 1/10 soviel kostet. Ich bin wohl auf Ihre Werbung reingefallen. Das 2. Glas Honig werde ich, wie immer, als Brotaufstrich benutzen. Ich bin sehr enttäuscht und bitte Sie um Rückerstattung meiner Kosten. Schöne Grüße, Eva Hofstetter

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    Hat alles problemlos geklappt!

    Reply from Aura Natura

    December 10, 2025

    Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrer Bestellung alles problemlos funktioniert hat. Genau dieses unkomplizierte und verlässliche Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Wenn Sie Anregungen haben, was wir noch weiter verbessern oder vereinfachen könnten, freuen wir uns jederzeit über eine kurze Nachricht. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Schön, dass Sie mit AuraNatura zufrieden sind – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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    Leider habe ich die Sendung bisher…

    Leider habe ich die Sendung bisher nicht bekommen, was mache ich jetzt?

    Reply from baerbel-drexel.de

    October 14, 2025

    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte wenden Sie sich unter service@baerbel-drexel.de an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice Team

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    Bei meiner Bestellung ging leider etwas…

    Bei meiner Bestellung ging leider etwas daneben, ich wollte eine kleine Packung Curcuma und eine kleine Packung Kakao bestellen, auf der Kaufbestätigung war dann nur eine größere Packung Kakao angegeben, die auch abgebucht wurde. Auf meine sofortige schriftliche Nachfrage, ob die Bestellung noch zu ändern sei, erhielt ich die Antwort, das sei leider nicht möglich. Da ich aber unbedingt Curcuma kaufen wollte, musste ich dies nochmal bestellen und also 2x das Porteo bezahlen.

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    Hat alles reibungslos geklappt!

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    Das Paket ist gerade angekommen, ich habe das Produkt noch nicht ausprobiert.