Reviews by Axel B.
- hs-activa.com
Für mich (!) nicht sehr anziehend, das Ganze. Ständig auf der Homepage die Werbung für Neukunden, mit Signalton...! Obwohl ich bereits bestellt habe und der angebotene Gutschein nicht mehr gilt. Kann man nicht abstellen. Dummer Kommentar jedesmal, wenn man Nein sagt!? Gutscheine z.Tl. nur für bestimmte Produkte, die ich nicht will. Tja, Pech...! Für mich (!) nichts sagende 'Beratungen' per Email. Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung: 89 €!!! Na ja, ich guck mal wie die Produkte wirken... Und dann sehe ich weiter...
Reply from hs-activa.com
October 31, 2025
Schade, dass Sie unser Unternehmen so negativ bewerten, obwohl wir auf Ihre drei E-Mails jeweils ausführlich und persönlich geantwortet haben. Eine Rückmeldung oder ein einfaches „Danke“ haben wir leider nie erhalten. Wir bemühen uns stets, auf jede Anfrage individuell einzugehen und transparente Informationen zu Gutscheinen, Angeboten und Versandbedingungen zu geben. Wir hoffen, dass Sie die Qualität unserer Produkte dennoch fair beurteilen.
- RETOURA Shop
alles ok soweit...
- Motatos
"Ein Neuversand ist leider…
"Ein Neuversand ist leider systembedingt nicht möglich." - hallo????!!! "SYSTEMBEDINGT"...!!! ist es also nicht möglich, eine Bestellung, die von einem unfähigen DPD-Fahrer trotz richtigen Adresse nicht ausgeliefert wurde ("Adresse nicht gefunden..." !!???) , noch mal zu mir zu verschicken!!!??? Hallo...???!!! Dann müssen Sie eben das "System" ändern, liebe Leute...! Falls Ihnen irgendetwas an irgendeinem Kunden liegt!!! "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und einen schönen Tag noch...!" Das ist alles, was die in so einem Fall können! Habe gern bei MOTATOS Sachen gekauft. Aber das ist das Letzte! Absolut unakzeptabel!!!
Reply from Motatos
January 29, 2025
Es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung nicht korrekt zugestellt wurde und ein Neuversand systembedingt nicht möglich ist. 😞🙏 Wir verstehen deinen Ärger und deine Enttäuschung absolut! Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und nehmen dein Feedback sehr ernst. 💛
- Motatos
Gute Idee das Ganze und gute Produkte, auch Bio! Kriege leicht die Kiste voll, bis zum kostenlosen Versand. Schnelle Lieferung. Da mach' ich weiter! ;-)