Reviews by Hermann O.
eis.de
Gutscheineinlösung nicht möglich.
Nachdem ich mehrfach per Meil von EIS aufgefordert wurde, meinen Gutschein einzulösen, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Es war trotz mehrfacher Versuche nicht möglich, den Gutschein einzulösen. So ist er schließlich verfallen. Die zwei Punkte gibt es, weil die bestellte Ware in Ordnung war.
Reply from eis.de
May 27, 2026
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren um Sie hier bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
- Hugendubel.de
Rabatt nicht gültig
Erst wurde ich mit Rabatt zum Bestellen der Infopost gelockt. Beim Bestellversuch wurde gesagt, dass der zugesagte Rabatt für diese Bestellung nicht gilt. Das sehe ich als Kundenveralberung an.
- BAHNHIT.DE
Zeitstrahl erwünscht - handyfreier Waggon auswählen
1. Auf einem Zeitstrahl sollten die Preise für einen längeren Zeitstrahl vergleichbar sein. Jetzt muss man für jeden einzelnen Drei-Tage-Zeitraum viele Male klicken. das ist ausgesprochen hinderlich. 2. Für die Sitzplatzbuchung bei der Bahn bevorzuge ich handyfreie Waggons. Das würde ich gerne eingeben.
- BAHNHIT.DE
Schönes Paket von Zugfahrt und Hotel.
pro: Schönes Paket von Zugfahrt und Hotel. contra: Sitzplatzreservierung im Anschlusszug nach dem Umsteigen schon zwei Mal nicht vorhanden. Bei der Reisesuche wäre es sinnvoll einen Reisezeitraum zum Preisvergleich für verschiedene Zeitblöcke angeben zu können.
Reply from BAHNHIT.DE
May 22, 2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Reisepaket aus Zugfahrt und Hotel gut gefallen hat – genau das ist unser Ziel: alles bequem aus einer Hand. Ihre Rückmeldung zur fehlenden Sitzplatzreservierung im Anschlusszug ist für uns ein wichtiger Hinweis. Dass dies bereits mehrfach passiert ist, sollte so natürlich nicht vorkommen – wir schauen uns das genauer an. Auch Ihre Idee, bei der Reisesuche flexible Zeiträume für den Preisvergleich anzugeben, ist ein wertvoller Hinweis, den wir gerne intern weitergeben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben – und hoffentlich bis bald bei einer nächsten Reise mit BAHNHIT.DE! Herzliche Grüße, Ihr Team von BAHNHIT.DE
- BAHNHIT.DE
Hotel Essen Premier Inn war gut. Bahnfahrt war eine Katastrope: Verspätungen, Anschlusszüge weg, Platzkarten verfallen.
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- fenstermaxx24.com
Gerne wieder!
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