Reviews by H. S.
- new-energie.de
Infos ok, aber Warteschleife oft nicht zufriedenstellend!
Die Infos seitens der Mitarbeiter/innen sind meistens OK und man wird umfassend informiert - aber es ist wie immer abhängig vom jeweiligen Mitarbeiter. Leider stimmt die angegebene Wartezeit einige Male nicht mit der realen überein; auch bricht die Warteschleife, wenn auch selten, vermutlich aus technischen Gründen zusammen und man hat vergeblich mehrere Minuten dem Dauergedudel des Überbrückungssounds zugehört. Fazit: Deswegen ein Stern weniger, aber die anderen Portale, ob Arzt, Behörde oder wie in diesem Fall Energielieferanten, sind auch nicht viel besser.
- new-energie.de
Insgesamt mit kleinen Mängeln ok
Insgesamt ist das Angebot im Vergleich mit der Konkurrenz ok, aber: Die im Angebot veröffentlichten Bruttopreise wurden nicht eingehalten, obwohl versichert wurde, die 2026 Gebühren seien eingepreist. Im Chatverlauf verlässt bei evtl. unangenehmen Fragen ein Gesprächspartner ohne Ankündigung den Chat, wobei die Kommunikation in Telefonaten sehr sachlich und freundlich war.
- BFL-Versand.de
Gute Qualität und faire Preise.
Faire, günstige Preise, schneller Versand und der Beschreibung/ dem Foto entsprechend gute Qualität.
Reply from BFL-Versand.de
May 10, 2025
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BFL-Versand.de
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