Reviews by Rolf B.

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    alles gut es sollte vieleicht mal darüber nachgedacht werden die Versandkosten zu ändern bei öfteren Einkauf sollte er nachgelassen werden

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    Reply from easyclean-shop.de

    April 8, 2025

    Vielen Dank für deine Bewertung. Aber ehrlich gesagt lässt uns deine Bewertung mit zwei von fünf Sternen ziemlich ratlos zurück. Es ist aus unserer Sicht wirklich unfair, gleich drei Sterne abzuziehen und uns keinen Hinweis darauf zu geben, warum. So wissen wir überhaupt nicht, woran wir sind – und können uns nicht verbessern. 😔 Die Lieferung war in beiden Fällen sehr schnell, da kann es also nicht dran liegen. Wenn es an den Produkten selbst liegt, wäre es nur fair, wenn du uns mitteilst, was genau dich nicht zufriedenstellt. Kundenzufriedenheit ist uns extrem wichtig und daher sind wir gerne mit Rat und Tat für alle da. Denn oft reicht es schon, ein paar Anwendungstipps zu befolgen, um das perfekte Ergebnis zu erzielen. Wir sind sicher, dass wir auch dir weiterhelfen können, aber nur, wenn du uns offen sagst, was das Problem ist. Wir sind wirklich daran interessiert, dich zufrieden zu stellen, also bitte melde dich bei uns und gib uns die Chance, das Problem zu lösen! 😊 Du kannst uns jederzeit eine E-Mail an info@easyclean-shop.de schicken. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

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    Reply from Zelesta.de

    February 10, 2025

    Guten Tag! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Für uns ist die Qualität unserer Produkte sehr wichtig und wir erhalten in der Regel viele positive Rückmeldungen. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen aufrichtig, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Nadia von Zelesta