Reviews by Christian C.
- stuckleisten-monkeys.de
Verbesserung notwendig
Gestern wurden die im voraus bezahlten Kartuschen geliefert. Leider war die Warensendung mangelhaft verpackt und die Verpackung bei Anlieferung bereits aufgeplatzt. Zudem fehlen nach wie vor die ebenfalls bereits bezahlten Stuckschienen. Der UPS Fahrer hatte angeblich keinen Platz mehr auf seinem Wagen.
Reply from stuckleisten-monkeys.de
June 26, 2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es beim Transport Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir versenden unsere Ware bewusst mit UPS als zuverlässigem Premium-Logistikpartner, um Transportschäden und Verzögerungen möglichst zu vermeiden. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihre Lieferung davon betroffen war. Der Versandkarton der Kleberkartuschen wurde auf dem Transportweg beschädigt und war bei der Zustellung aufgeplatzt. Glücklicherweise waren die darin enthaltenen Kartuschen selbst unbeschädigt. Die zunächst fehlenden Stuckleisten befanden sich in einem separaten Paket und wurden bereits am folgenden Tag zugestellt. Nach unserer Kenntnis waren beide Vorkommnisse auf die zu diesem Zeitpunkt hohe Auslastung des Versanddienstleisters zurückzuführen. Nach Ihrer telefonischen Rückmeldung haben wir umgehend den Lieferstatus für Sie geklärt. Daher finden wir es schade, dass weder unsere schnelle Unterstützung noch die Qualität und Unversehrtheit der gelieferten Produkte in Ihrer Bewertung berücksichtigt wurden. Unabhängig davon bitten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihr Stuckleisten-Monkeys Team
- www.parfuemerie-heudorf-shop.de/
Alles toll!!! Lieferzeit, Preise, nettes Päckchen. Jederzeit gerne wieder