Reviews by Yvonne G.
- dirndl.com
Gute Lieferung, aber Rücksendegebühren intransparent
Es wird mit unkompliziertem Rückgaberecht geworben, aber die hohen Rücksendekosten sieht man erst wenn man wirklich zurücksenden will
- BioNaturel
schnelle Lieferung, gute Preise
- Sporthaus Schuster
gute Beratung, große Auswahl
- BioNaturel
alles bestens. Guter Preis, gute Ware, schnelle Lieferung
meine-onlineapo.de
verspätete Lieferung und erst nach Nachfrage
Wir haben Husten und bestellen am Dienstag Hustenmedikamente und noch etwas Kosmetik dazu. Es soll Donnerstag bis Samstag geliefert werden. Zahlung mit PayPal, wird auch sofort abgebucht. Wenn die Lieferung hinausgeht, soll eine Mail kommen. Bis Freitag ist nichts passiert. ich versuche anzurufen. 1. Versuch: eine automatische Antwort zum Sendestatus, dass meine Bestellung so schnell wie möglich verschickt wird. 2. Versuch, auf einen Menschen zu warten: nach einer Dreiviertelstunde in der Warteschleife fliege ich hinaus, weil die Bürozeiten vorüber sind. Montag der 3. Versuch: Eine wirklich sehr nette Dame geht schon nach einer guten Viertelstunde ans Telefon und sagt mit, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Vielleicht irgendwann, vielleicht gar nicht. Ah ja, und wann wäre mir das gesagt worden? Nehmen wir das aus der Bestellung heraus. Ein anderer Artikel wäre erst in ein paar Wochen lileferbar. Nehmen wir ihn auch heraus. Der Rest wird so schnell wie möglich geliefert... Dienstagabend: es kommt eine Mail, dass die Bestellung herausgeht. Und eine PayPal-Rückzahlung über die stornierten Artikel. Donnerstag: das Paket ist da. Der Husten ist inzwischen zum Glück auch ohne die Medikamente weggegangen.
Reply from meine-onlineapo.de
October 10, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihre Unzufriedenheit verstehen wir und nehmen diese ernst. Ihren Fall werden wir intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren. Ihr Meine OnlineApo Team
- segmueller.de
alles gut, aber eine Schublade war defekt und wurde nachgeliefert
Alles ist gut, aber eine Schublade war defekt und wurde Monate später nachgeliefert. Außerdem war beim Kauf nicht nach der Etage gefragt worden. Dadurch waren die Monteure nicht begeistert, als sie statt wie erwartet im Erdgeschoss im 3. Stock einen größeren Schrank aufbauen sollten.
- BioNaturel
alles bestens
- BioNaturel
guter Preis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware