Reviews by Paul P.
vattenfall.de
Nach fast 3 Monaten noch immer keine…
Nach fast 3 Monaten noch immer keine Jahresabrechnung!!! Nur Ausreden. Guthaben vorhanden. Keine Abrechnung
- Vereinsbedarf Deitert
Schnell und unkompliziert
- Ritzenhoff & Breker
Storno wird nur spät bearbeitet
Reply from Ritzenhoff & Breker
December 4, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach den Beleidigungen uns gegenüber, möchten wir den Vorfall hier noch einmal sachlich schildern: Ihre Stornierungen gingen am Freitagabend ein. Unser Kundenservice arbeitet am Wochenende nicht, daher konnten wir Ihre Nachrichten erst am Montagmorgen bearbeiten. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich die Sendungen bereits im Versandprozess, da wir Bestellungen grundsätzlich so schnell wie möglich bearbeiten. Aus diesem Grund konnten wir die Auslieferung nicht mehr stoppen und haben Sie gebeten, die Annahme zu verweigern – ein unkomplizierter Weg, der automatisch zur Rückerstattung führt. Die Rückzahlung für Ihre Shop-Bestellungen wurde inzwischen vollständig vorgenommen. Die Abbuchung erfolgt hierbei automatisch über den jeweiligen Zahlungsdienstleister, nicht durch uns. Der gesamte Vorgang – von Bestellung bis Rückerstattung – erstreckte sich über weniger als eine Woche, inklusive Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ritzenhoff & Breker -Team
- Ritzenhoff & Breker
Nie mehr
Widerrufsbehandlung interirdisch
Reply from Ritzenhoff & Breker
December 4, 2025
Sehr geehrter Kunde,´ vielen Dank für Ihr Feedback. Nach den Beleidigungen uns gegenüber, möchten wir den Vorfall hier auch noch einmal sachlich schildern: Ihre Stornierungen gingen am Freitagabend ein. Unser Kundenservice arbeitet am Wochenende nicht, daher konnten wir Ihre Nachrichten erst am Montagmorgen bearbeiten. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich die Sendungen bereits im Versandprozess, da wir Bestellungen grundsätzlich so schnell wie möglich bearbeiten. Aus diesem Grund konnten wir die Auslieferung nicht mehr stoppen und haben Sie gebeten, die Annahme zu verweigern – ein unkomplizierter Weg, der automatisch zur Rückerstattung führt. Die Rückzahlung für Ihre Bestellungen wurde inzwischen vollständig vorgenommen. Die Abbuchung erfolgt hierbei automatisch über den jeweiligen Zahlungsdienstleister, nicht durch uns. Der gesamte Vorgang – von Bestellung bis Rückerstattung – erstreckte sich über weniger als eine Woche, inklusive Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ritzenhoff & Breker -Team
- juskys.de
Zig Mails..... Riesenproblem bei Retoure
Riesenprobleme bei Retoure
- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
....geht so
mediamarkt.de
Da funktioniert nichts. Träge, ignorant....
- nikthegreek.de
hat funktioniert
- Rotho
Behälter am Rand gebrochen geliefert…
Behälter am Rand gebrochen geliefert worden
Reply from Rotho
June 28, 2025
Zunächst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen unsere Kunden und möchten, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir sind stets daran interessiert, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
business.myspirits.eu
Alles Topp. Preise ok. Lieferung gut. Auswahl gut