Reviews by J. G.
mdmleder.de
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Katastrophe: Versand mit trans-o-flex
Die Shop Apotheke arbeitet bei kühlungspflichtigen Medikamenten mit trans-o-flex zusammen, einem "Unternehmen", das wohl überhaupt nicht daran denkt, die Lieferungen zuzustellen. Dies ergibt sich zweifelsfrei aus den zahlreichen Bewertungen über diese m. E. betrügerische Firma, die ich leider erst viel zu spät gelesen habe. So auch bei mir: Lieferung für den 11.11.25 zwischen 11:46 - 12:46 Uhr angekündigt. Bis 14:00 Uhr noch nichts geliefert. Bei Rückfrage bei trans-o-flex hieß es: Lieferung bis 16:00 Uhr. Wieder nichts geliefert, wegen Überschreitung der Lenkzeiten auf den nächsten Tag verschoben und zwar bis 14:46 Uhr. Sorry, aber einen weiteren Tag Urlaub wollte ich nun nicht wieder nehmen. Fakt ist, dass ich einen Tag (Urlaub) vergebens auf meine Medikamente gewartet habe, mir nun von meiner Ärztin eine neue Verordnung holen muss und meine Medikamente in der Apotheke vor Ort abhole. Mein Konto bei der Shop-Apotheke werde ich kündigen. Mit diesem "Logistik-Unternehmen" schaufelt sich die Shop Apotheke fleißig ihr eigenes Grab.
Reply from shop-apotheke.com
November 14, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
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Einfach bestellten Artikel doppelt…
Einfach bestellten Artikel doppelt geliefert und in Rechnung gestellt. Liegt wohl am fehlerhaften Bestellvorgang, wenn für rezeptfreie Hilfsmittel eine Privatverordnung beigefügt wird. Ärgerlich, denn nun Schreiberei, Retoure und Lauferei hinter meinem abgebuchtem Geld her.
Reply from shop-apotheke.com
May 18, 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke