Reviews by Barb K.
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Alles bestens
Sehr netter Kontakt. Wünsche wurden bestens umgesetzt. Ich bin sehr zufrieden und kann leolinchen guten Gewissens weiter empfehlen!
Reply from leolienchen-design.com
March 3, 2026
Das freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Denn es gibt nichts Schöneres, als zufriedene Kunden, die uns weiterempfehlen :) DANKE
www.emmyundpepe.com
- pokusaforhealth.com
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Produkte werden gerade getestet
Produkte werden gerade erst getestet. Dazu kann ich noch keine Meinung abgeben. Hund nimmt es aber gerne an. Ich wollte gerne noch etwas zu meiner gerade aufgegebenen Bestellung hinzufügen und fand es sehr umständlich jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Hätte dann normalerweise versandkostenfrei bestellen können. Dies war so jedoch nicht möglich … ich persönlich fand es wenig flexibel.
Reply from pokusaforhealth.com
November 19, 2025
Liebe Barbara, vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung und die 5 Sterne. Schön zu lesen, dass Dein Hund die Produkte gerne annimmt – gerade am Anfang ist das ein sehr gutes Zeichen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Du den Kontakt zu unserem Kundenservice als umständlich empfunden hast und Deine Ergänzung zur Bestellung dadurch nicht mehr möglich war. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben. Uns ist es wirklich wichtig, niemanden ohne Unterstützung oder Beratung stehen zu lassen. Aktuell ist unser Kundenservice bewusst sehr persönlich organisiert. Du kannst uns jederzeit direkt per WhatsApp oder telefonisch erreichen – wenn wir gerade nicht rangehen können, reicht eine kurze Nachricht, wir melden uns zuverlässig zurück. Alternativ funktioniert auch eine kurze E-Mail, auf die wir in der Regel sehr schnell reagieren. So finden wir fast immer noch eine flexible Lösung. Danke Dir für Dein offenes Feedback – genau solche Hinweise helfen uns, besser zu werden. Wir hoffen, dass wir Dich bei den nächsten Schritten überzeugen können. Dein Pokusa Kundenservice Team
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