Reviews by Mail S.

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Schnelle Lieferung , guter Preis….so soll es sein ! Gerne wieder!!
fleurop.de
Die Blumen sahen nicht wirklich frisch…
Die Blumen sahen nicht wirklich frisch aus und begannen am nächsten Tag schon zu welken ! Das war ich von Fleurop nicht gewohnt zumal der Preis sehr ordentlich war! Zum verschenken war der Strauß ungeeignet!!! Ich bin als langjähriger Kunde sehr enttäuscht!!😩
Reply from fleurop.de
February 21, 2025
Hallo Herr S., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen nicht die gewohnte Frische hatten und bereits am nächsten Tag zu welken begannen. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, insbesondere nicht bei einem Geschenkstrauß. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, vor allem als langjähriger Kunde, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Sollten Sie noch ein Foto des Straußes haben, können Sie dieses gerne mit Ihrer Auftragsnummer an unseren Kundenservice unter reklamation@fleurop.de senden. Unser Team wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Herzliche Grüße Hannah von Fleurop