Reviews by vicky a.
- i-prema.de
Nicht anzutreffen?
Das Produkt selbst kann ich bis heute nicht bewerten – weil es mir schlicht nicht zugestellt wurde. Ich war den gesamten Tag zu Hause. Trotzdem erhielt ich die Mitteilung, ich sei „nicht anzutreffen“ gewesen. Das entspricht nicht der Wahrheit. Statt einer Zustellung an meine Adresse wurde das Paket ohne tatsächlichen Zustellversuch an eine DPD-Paketstelle etwa einen Kilometer entfernt gebracht. Für viele mag das kein Problem sein. Für mich schon. Ich bin gehbehindert und auf mein Zuhause angewiesen. Dieser „Service“ zwingt mich nun zu zusätzlichem Aufwand, Stress und unnötigen Kosten. Ich habe bewusst online bestellt, um genau solche Wege zu vermeiden. Wenn Zustellungen schlicht nicht durchgeführt werden, ist das enttäuschend und ärgerlich – unabhängig davon, wie gut das Produkt am Ende sein mag. Diese Erfahrung wird meine künftigen Bestellentscheidungen beeinflussen.
Reply from i-prema.de
February 11, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir können uns nur für die nicht erfolgte Zustellung bei Ihnen persönlich entschuldigen. Die Fahrer stehen unter großem Zeitdruck und wissen natürlich nicht, ob der Kunde etwas länger benötigt, um an die Tür zu kommen. In den meisten Fällen wird die Ware dann im nächstgelegenen DPD Shop abgegeben. In diesem Fall ist es oft von Vorteil als Paketdienstleister DHL auszuwählen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung noch eine Chance geben. Alles Gute für Sie wünscht Ihnen das Prema Team Selb
- medimops.de
Leider habe ich meine Bestellung nicht…
Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten - Buch und Geld weg!!!! Sehr traurig, ich bin zu tiefst entäuscht! Für mich heißt es: nie wieder medimops