Reviews by Mecki 1.
www.fritz-berger.de
Ganz schlecht
Bestellte Ersatzteile kamen unvollständig an. Reklamationsversuch per Kontaktformular jetzt rund 2,5 Wo ohne Antwort! Außer üblichem „erhöhtem Anfrageaufkommen Blabla“. Das können andere deutlich besser! Da es offensichtlich keinen Kundenservice gibt, wäre es besser wenn es hier auch keine Kunden mehr gäbe. Ich jedenfalls werde hier nie wieder irgendetwas bestellen. Man kann nur vor der Firma warnen, irgendetwas stimmt hier ganz und gar nicht!
adac.de
Schrecklich
ADAC schickt meiner 85-jährigen Mutter, die schon lange kein Auto mehr fährt oder verreist eine Plus Mitgliedschaftskarte samt Rechnung.Die außerordentliche Kündigung des Hauptmitgliedes wegen Tod haben sie gerade noch anerkannt, aber die mitversicherte Ehefrau muss den Vertrag leider fortführen, da kann man nichts machen, ob diese nun Auto fährt oder nicht, ist denen völlig egal. Vertrag ist Vertrag! Gilt aber offensichtlich nur einseitig, wenn ich die ganzen schlechten Erfahrungsberichte hier lese! Die Kommunikation war zudem mehr als erbärmlich. Geben Sie sich nicht so viel Mühe beim Text, die lesen nicht mal die Hälfte! Am Telefon geht natürlich auch nichts, nur schriftlich heißt es da… Ich kann leider ebenfalls nur dringend abraten beim ADAC irgendwas abzuschließen! Eigentlich hatten die doch vor nicht allzu langer Zeit negative Schlagzeilen für die nächsten hundert Jahre verursacht, da bedarf es doch eigentlich keiner weiteren, neuen?