Reviews by Ernst v.
- mount7.com
Kompetent und zuverlässig
Die telefonische Beratung war freundlich und umfänglich und entsprach dem Ergebnis. Die verabredete Lieferzeit wurde eingehalten. Die Verpackung hat dem Liefervorgang nicht vollständig standgehalten, zum Glück ohne negative Folgen für das Rad.
Reply from mount7.com
December 1, 2025
Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere telefonische Beratung für dich so kompetent und umfänglich war und das Ergebnis deinen Erwartungen entsprochen hat. Auch, dass die vereinbarte Lieferzeit eingehalten wurde, ist toll! Wir bedauern sehr zu lesen, dass die Verpackung dem Liefervorgang nicht vollständig standgehalten hat. Es ist jedoch eine große Erleichterung zu hören, dass dies zum Glück ohne negative Folgen für dein Rad geblieben ist. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir unsere Verpackungen noch widerstandsfähiger machen können. Vielen Dank für dein Vertrauen und die ehrlichen Worte! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team