Reviews by Ute S.

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    Versprechen werden gehalten

    Das Unternehmen hält, was es verspricht. Ich bestelle oft was ohne Rezept für meine Bekannten mit. Da macht DocMorris schriftlich aufmerksam, dass es aus diesen und jenen Gründen zu Komplikationen führen kann, wenn ich das alles alleine esse. Kann der PC ja nicht wissen, dass ich "Sammelbesteller " bin. In der Apotheke wurde mir sowas noch nie gesagt und schon gar nicht schriftlich zum Nachlesen mitgegeben. Also toller Service, sehr schnell und preiswert.

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    Bezahlvorgang ist etwas holperhaft. Beginnt man von Neuem, steht dann im Warenkorb gleich die doppelte Menge, den kann man erst korrigieren, wenn man die nächste Seit geöffnet hat. Also alles Löschen. idealo neu aufrufen, auf Shop klicken und neues Spiel. - Zeitfresser. Überspringt man die Reihenfolge und geht gleich zum Shop, ohne Umweg idealo, bekommt man nicht den idealo Preis (!) Die Differenz ist nicht so groß, aber es ist eben nicht die Originaltintennachfüllflasche, wie bei idealo ausgewiesen. Schafft wenig Vertrauen. Wegen ca. 1 € Ersparnis heute 20 Minuten Arbeitszeit vertrödelt. Zeit ist auch Geld. Das Angebot an Tinte ist hingegen umfangreich und lässt sich auch schnell finden, ohne viel Tipperei. Wenn man nur 1 x im Jahr dort was bestellt, ist es auch zu verschmerzen. Es muss aber nicht sein.

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    Bessere telefonische Erreichbarkeit

    Bessere telefonische Erreichbarkeit. Das war vor wenigen Jahren noch Spitze, Sie müssen in NL uns in DE die Bergabfahrt auf vielen Gebieten nicht nachmachen..., hi. Und das liegt nicht am Arbeitskräfte Mangel. QVC, HSE, OTTO u.a. können das auch sehr gut.

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    InternetApotheke - die Erste und erfahrenste Apotheke- nach wie vor Platz 1

    Seit Febr. 2019 für mich und Millionen anderer eine zuverlässige, fachlich qualifizierte und servicefreundliche Apotheke. Die anderen ca. 300 Internetapo-theken haben es schwer, da mitzuhalten. Der Infoservice zu den Medikamenten (Hinweise zur Einnahme und Wirkung ist umfangreicher, erfolgt schriftlich und liegt ausgedruckt im Verpackungskarton. Er ist nachvollziehbar, in einfacher Sprache und besser als in den überfüllten Apotheken vor Ort, wo die Angestellten Mitarbeiter meistens immer nur bessere Verkäufer als Berater sind. Ursachenforschung, Gründe zur Einnahme der Medikamente werden kaum ermittelt, eher die dringende Empfehlung, noch ein Ergänzungsmittel dazu zu kaufen - !

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    Mehr ausführliche Leseinfos zur Nutzung…

    Mehr ausführliche Leseinfos zur Nutzung (und vor allem der Voraussetzungen !!) und Anwendungen z.B. mit 2. Handy ,(im Verbund mit WLAN etc). Dann brauchte man weniger qualvoll Ihre Telefonnr. zu ermitteln, und hoffen das ein Mitarbeiter hiflt. Wenn man dann aber einen bekommt, dann muss ich sagen ,dass dieser sich redlich bemüht und meistens auch tatsächlich helfen kann. Auch sollte auf Ihren "Einlogseiten an geeigneter Stelle das Wort Benutzername gestrichen werden und dafür: Ihre angemeldete E-Mailadresse - eingefügt werden. Die Begritte anmelden und registrieren sind eben auch nicht das Gleiche. Auch dass sollte man mit erwähnen. Leider stellen meine mir bekannten Ärzte widerwillig e_Rezepte aus und dann nur für Kassenpatienten. Die Politik der Regierung will keine Privatpatienten mehr und die Ärzte demnach auch nocht mehr, außer die Kliniken natürlich. Aber die stellen ja auch keine Rezepte aus.

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    Angenehm ausführliche Info zum Abo, Bedingugnen u. Vertragsvereinbarungen transparent und zweifelsfrei gedruckt.

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    Top Service, schriftliche Hinweise, Beratung

    Top Service, Freundliche Mitarbeiter am tel. Schriftliche Aufklärung zu Medikamenten und Hinweise für vorhandene, weitere Medikamente!! Besser als in jeder Apotheke - auch weil schriftlich!! Bessermachen: Telef. Kürzere Wartezeiten am Telefon (Mehr Peronal?)