Reviews by Dr. fred Michael S.
- weitz-porzellan.de
- hawesko.de
Prompte Lieferung zu günstigen Preisen. Leider hat Hermes die Lieferung wieder nicht am vereinbarten Ablageort abgestellt, sondern vor der Haustür deponiert. Das ist weniger schön.
Reply from hawesko.de
November 21, 2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass der Fahrer die Sendung nicht an dem gewünschten Ablageort hinterlegt hat. Die Haftung für einen etwaigen Verlust oder auch für Transportschäden geht bei Wahl eines Wunschablageortes an Sie über. Vielleicht überdenken Sie das Verfahren, wenn der Hermesbote nicht zuverlässig zustellt. Nach der Erteilung einer Abstellgenehmigung haben wir leider auf die von Ihnen geschlossene Vereinbarung mit dem Paketdienst keinen Einfluss mehr. Gern können Sie den Vorfall bei der Kundenhotline von Hermes unter 040 593 551 111 melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
- hawesko.de
Schlechter Lieferservice seitens Hermes
Obwohl ein Ablageort festgelegt worden war, hat der Hermes-Mitarbeiter die beiden Kartons einfach vor die Haustür gestellt und ein einziges Mal geklingelt und ist gleich weitergefahren.
Reply from hawesko.de
March 5, 2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass der Fahrer die Sendung nicht an dem gewünschten Ablageort hinterlegt hat. Die Haftung für einen etwaigen Verlust oder auch für Transportschäden geht bei Wahl eines Wunschablageortes an Sie über. Vielleicht überdenken Sie das Verfahren, wenn der Hermesbote nicht zuverlässig zustellt. Nach der Erteilung einer Abstellgenehmigung haben wir leider auf die von Ihnen geschlossene Vereinbarung mit dem Paketdienst keinen Einfluss mehr. Gern können Sie den Vorfall bei der Kundenhotline von Hermes unter 040 593 551 111 melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
- tesdorpf.de
Kein Gutscheinquatsch
Reply from tesdorpf.de
March 1, 2024
Gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter www.bestellung@tesdorpf.de oder Mo-Fr in der Zeit von 8-18 Uhr telefonisch unter 0451-799270. Vielen Dank.
- tesdorpf.de
Die Lieferung erfolgte unvollständig. Es wurden nur fünfzehn statt der bestellten achtzehn Flaschen geliefert. Auch fehlt das mitbestimmte Metallschild.
Reply from tesdorpf.de
January 11, 2024
Sehr geehrter Herr Dr. Schmidt, gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter www.bestellung@tesdorpf.de oder Mo-Fr in der Zeit von 8-18 Uhr telefonisch unter 0451-799270. Vielen Dank- Ihr Tesdorpf-Team