Reviews by Peter S.
- B2B-DISCOUNT
Artikel bestellt mit Status "verfügbar"…
Artikel bestellt mit Status "verfügbar" kurz daruf eine Mail erhalten , das der Artikel nicht verfügbar ist und der Status auf den Shop blieb über eine Woche auf verfügbar. Der Kundenservice reagiert sehr schnell auf Mails
Reply from B2B-DISCOUNT
June 25, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine als „verfügbar“ gekennzeichnete Ware bestellt haben und kurz darauf die Mitteilung erhielten, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass der Verfügbarkeitsstatus im Shop nicht zeitnah angepasst wurde, entspricht nicht unserem Anspruch und wird intern überprüft. Wir freuen uns, dass Sie mit der Reaktionszeit unseres Kundenservice zufrieden sind – und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße
- WhiteWall
Erwartungen übertroffen :)
Super schnelle Lieferung und Fotokalender in einer unglaublichen tollen Qualität. Wir werden wieder bei Euch bestellen :)
- WhiteWall