Reviews by Reinhold S.

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    Schwere, solide Qualität und optisch ein Blickfang.

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    Schneller Versand und qualitativ hochwertige Ware

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    Seltsame Geschäftspraktiken

    Ware bestellt. Dann tut sich 5 Tage nichts. Dann werde ich freundlich darüber informiert, dass die von mir bestellte Ware das Lager verlassen hat und zu mir unterwegs sei. Dann teilt mir der Händler mit, dass der Artikel entgegen früherer Annahmen doch nicht auf Lager sei und somit nicht geliefert werden könne. Kurz später teilt man mir mit, dass meine Retoure bearbeitet und geprüft werde. Mein über paypal gezahltes Geld habe ich bislang auch nicht zurück erhalten.

    Reply from aboutyou.de

    August 19, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

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    Preisgünstige Ware und schneller…

    Preisgünstige Ware und schneller Versand.

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    Kauf wurde einen Tag später storniert

    Schuhe gekauft und bezahlt. Einen Tag später wurde die Bestellung von schuhe.de storniert. Angeblich war der Artikel nicht mehr lieferbar. Einige Stunden später konnte man den gleichen Artikel in der gleichen Größe doch wieder kaufen. Allerdings zu einem wesentlich höheren Preis. Sorry, aber so werdet ihr keine Stammkunden gewinnen können.

    Reply from schuhe.de

    June 10, 2024

    Lieber Kunde, Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team