Reviews by Ingo W.
- Bike-Packing.de
- boc24.de
Ich bin durchweg zufrieden. Die Aufgabe der Bestellung war einfach. Die Ware wurde in wenigen Tagen schnell und sicher geliefert. Die Verpackung bot den notwendigen Schutz. Hier bestelle ich sicherlich nochmal, wenn der Preis, wie dieses Mal stimmt.
- MEINFOTO
Und wieder scheitert Mein Foto am…
Und wieder scheitert Mein Foto am Kundenservice. Ich bestellt am 28.11.2025 zehn Wandkalender, die ich meinen Kollegen zu Weihnachten schenken wollte. Jeder sollte einen bekommen. Als die Lieferung kam, es war der 01.12.2025, war der Karton aufgerissen und drei Kalender waren beschädigt. Also machte ich Fotos und reklamierten dies. am 11.12.2025 erhielt ich dann die Nachricht, dass ich Fotos machen sollte und diese zuschicken soll. Es ist ja nicht so, dass ich bereits Fotos schickte. Ich schickte am gleichen Tag also nochmals Fotos. Am 19.12.2025 beschwerte ich mich, weil noch noch nichts geschehen ist. Ich stand also Weihnachten ohne drei Kalender da. Am 25.12.2025 erhielt ich dann eine weitere Mail, dass man mein Anliegen mit "hoher Priorität" an den zuständigen Fachbereich weitergleitet habe. Kurzum, die Verpackung ist nicht Transportsicher, der Service ist grauselig. Leider ist es dieses Jahr schon der zweite Vorfall dieser Art und es läuft nach immer den gleichen Muster ab. Wäre der berechtige Ersatz rechtzeitig da gewesen, wäre alles prima gewesen, so aber eben nicht.
Reply from MEINFOTO
January 1, 2026
Die Verzögerung bei der Bearbeitung und die beschädigten Kalender sind inakzeptabel. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden.
- smartphoto.de
Vier von vier
Leider waren vier Fototassen bei der Anlieferung kaputt. Die Tassen waren auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Eine Tasse war zerkratzt, die anderen waren auf Grund mangelndem Verpackungsschutz offensichtlich auf dem Transport kaputt gegangen. Sie sahen aus, asl hätte der Paketfahrer Fußball mit den Päckchen gespielt. Aber die daraus resultierende Reklamation wurde schnell und sicher erledigt. In wenigen Tagen hatte ich den Ersatz. Das war wirklich klasse. Unterstrich, lief dann doch alles ab.
- MEINFOTO
Zwei Sterne gibt es nur, weil die Ware, wenn sie unbeschadet ankommt, gut ist. Drei Sterne ziehe ich ab, weil der Service schlecht ist. Ich bin maßlos enttäuscht von "MeinFoto". Über Jahre habe ich immer wieder Artikel gekauft und dies nicht nur privat, sondern auch für die Firma. So erstelle ich für die Familie immer Kalender, die die Familie zum Thema hat und verteilte diese innerhalb der Familie. Dies beinhaltet auch die Lieferung vom 15.12.2025 (Bestellung vom 08.11.2025). Die Kalender waren so schlecht verpackt, dass einer der Kalender beim Transport in dem Paket verrutscht war und dar durch stark knickte. Sowas kann vorkommen. Also machte ich Fotos und reklamierte diese Lieferungen, bzw. diesen ein Kalender, der mir ja nun fehlt und unmöglich zu gebrauchen ist. "MeinFoto" reagierte erstmal mit einer automatisierten Mail. Sieben Tag nach meiner Reklamation erhielt ich eine Mail, in der man mich aufforderte, dass ich nochmals Fotos schicken sollte. Man wollte Fotos aller Motive (bei einem Kalender), damit "wir über die selben Produkte sprechen". "MeinFoto" hatte schon Fotos und die Bestellnummer, aber gut ich schickte weitere Fotos, die den Schaden und teilweise Motive zeigten. Ich erklärte auch, dass ich nur Ersatz für den beschädigten Kalender bräuchte und das schnell, da ich diese für die Familie braucht. Ein Tag später wurde mir per Mail mitgeteilt, dass mein Anliegen mit hoher Priorität an den verantwortlichen Fachbereich geleitet wird. Das war am 27.11.2025. Am 03.12.2025 und damit 19 Tag nach der Reklamation war das Problem, welches durch eine falsche Verpackung der Ware und somit durch "MeinFoto" entstanden ist, immer noch nicht gelöst. Also schreib ich eine weitere Mail und teilte meinen Frust und meine Enttäuschung mit. Hierauf erhielt ich keine weitere Reaktion. Am 04.12.2025 bekam ich eine weitere Lieferung, auch Kalender, die ich für Kollegen machen ließ. Auch hier waren auf Grund mangelnder Verpackung Kalender beschädigt und zwar so, dass ich diese nicht verschenken kann. Auf diese Reklamation wurde nur mit einer automatisierten Mail reagiert. Der Service von "MeinFoto" ist in meinen Augen extrem schlecht und es ist der Firma offensichtlich egal, wie Ware beim Kunden ankommt und wenn der Kunde reklamiert, dann wird er ignoriert.
Reply from MEINFOTO
December 7, 2025
Wir nehmen Ihre Schilderung zur Verpackung und den beschädigten Kalendern ernst. Das ist ärgerlich, besonders vor wichtigen Terminen. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um die Situation zu klären.
- HiLo sports
Das System ist sehr robust und lässt…
Das System ist sehr robust und lässt sich schnell und sicher anbringen. Egal ob Motorabdeckung, oder die Abdeckung für das Akkugehäuse oder die Lenkerschutzhülle. Ich bin voll zufrieden. Die Schutzhülle für den Lenker bietet genug Platz um alle Anbauteile (Spiegel, etc.) des Lenkers sich und bequem abzudecken. Dank der mehr als ausreichend dimensionierten Klettverschlüsse und der guten Schnittführung passt sich das System sehr gut den Fahrrädern an.
- MEINFOTO
Ich bin immer wieder positiv…
Ich bin immer wieder positiv überrascht. Das erstellen, des Fotogeschenks ist extrem einfach und bietet allerlei Möglichkeiten und Vorlagen. Hier blieben bisher keine Wünsche von mir offen. Und immer sind die Fotogeschenke von einer super Qualität. Ich habe schon mehrere verschiedene Artikeln gekauft und war immer zufrieden. Durch eine einen Transportschaden, den also "MeinFoto" nicht zu verantworten hatte, musste ich einmal reklamieren und selbst hier zeigte "MeinFoto" einen spitzen Service. Wenige Stunden später erhielt ich die Mail, dass das Produkt nochmals hergestellt und an mich versendet wird. "MeinFoto" ist absolut klasse und ich kann "MeinFoto" uneingeschränkt empfehlen ich bin völlig begeistert.
Reply from MEINFOTO
November 18, 2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unsere Fotogeschenke Ihre Erwartungen erfüllen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und positive Rückmeldung!
- mpb.com/de-de/
Klasse und sehr zufrieden.
Die Artikelbeschreibung entsprach genau dem gelieferten Produkt. Absolut klasse und ehrlich. Der Aufbau der Internetseite und der Bestellvorgang an sich sind klasse und sehr übersichtlich und damit einfach. Ab der Bestellung wurde ich über den Bestellstatus per Mail auf den Laufenden gehalten. Über die Sendungsnummer konnte ich die Bestellung gut verfolgen. Meine Bestellung erteilte ich am Samstagabend und Mittwochs war das Objektiv da. Also hier kann man nicht meckern. Das Objektiv war sehr sicher verpackt und wie schon geschildert, entsprach es der Artikelbeschreibung. Der Preis für das Objektiv ist absolut angemessen. Ich bin sehr zufrieden und kann mpb nur empfehlen.