Reviews by HP S.
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- MEGABAD.com
Der Profi fürs Bad ? Absolute Fehlanzeige, wenn es um Kundenservice geht. Warum? Ich habe eine Wannen-Unterputzarmatur Steinkamp Value gekauft, bei Megabad gewählt weil Design, Funktion und Preis stimmten. Nun bin ich am Einbau, bin zwar kein Sanitarfachmann aber habe zwei rechte Hände, vor 45 Jahren mein komplettes Haus selbst gebaut inkl. Elektrik, Sanitär, Heizung, Fliesen usw. Die Montageanleitung welche der Armatur beiliegt ist mehr als dürftig! Eine 1/3 A4-Seite für den kpl. Unterputzeinbau und zudem entsprechen die Bilder nicht der Realität. OK, MegaBad bietet einen Telefon- Kundenservice an - also dort erst mal gute 15 Minuten in der Warteschlange - Abbruch für diesen Tag. Nächster Tag ging's etwas flotter - nach ca. 5 Minuten Kontakt zu einem Mitarbeiter. Meine Frage nach einer etwas besseren/eindeutigeren Montageanleitung wurde unfreundlich mit dem Hinweis "Das muss doch Ihr Sanitärinstallateur wissen wie man so was einbaut!" beschieden. Auf meinen Hinweis dass ich die Armatur selbst einbauen will kam der lapidare Hinweis "Dann müssen Sie sich eben einen lokalen Installateur suchen der weiß wie man so was einbaut - MegaBad ist ja nur der Lieferant und kann doch nicht auch noch für alle Produkte eine Montagehilfe beistellen." Telefonat Ende... Klar ist eines: MegaBad - einmal und nie wieder!
Reply from MEGABAD.com
January 19, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Montageanleitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass Sie eine klare Anleitung benötigen, und bedauern die unzureichende Unterstützung. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com. Mit freundlichen Grüßen Ihr Megabad-Team
- Moderne Dusche
Duschelement 90 x 120 cm
Ware einwandfrei und zeitnah geliefert, guter Preis, gute Verpackung und sehr ausführliche Montageanleitung
- huellendirekt.de
Super iPad-Hüllen…
Wir haben schon einige iPad-Hüllen unterschiedlicher Hersteller verwendet, aber diese neuen von hüllendirekt.de sind etwas Besonderes. Sehr gute Verarbeitung, optimale Passform, gute Handhabung durch griffiges Material - nicht so „schlabbrig“ wie angebliche „Echtlederhüllen“. Und trotzdem ein sehr günstiger Preis - ich weiß wo ich die nächsten Hüllen kaufen werde.
- venturama-solar.de
Artikel, Preisgestaltung und Versand
Die Artikel und Preisgestaltung ist mit einigen Einschränkungen akzeptabel. Einschränkungen bei den Zubehörteilen wie Hammerschrauben, Muttern und Tellerkopfschrauben sind weiterhin gegeben. Als Privatperson bestellte ich Montagematerial für ein 4-Panel-System, dazu benötige ich z.B. je 16 Hammerkopfschrauben, Muttern und 32 Tellerkopfschrauben. Leider kann Venturama diese Artikel nur in PG50 liefern, also bezahle ich mehr als nötig und werfe ich dann 34/18 dieser Artikel zum Müll da ich sie vermutlich nie mehr brauche. Auch ein Telefonat mit dem Kundenservice war diesbezüglich nicht erfolgreich, also musste ich einige dieser Artikel in passender Menge separat bei anderen Lieferanten bestellen, trotz zusätzlichen Versandkosten immer noch preiswerter. Alle anderen Teile wie Schienen, Montagewinkel usw. gibt's in Einzelstück. Hier gibt es Verbesserungspotential, auch wenn ich jetzt mein Solarsystem komplett habe. Weiterhin ist die Verpackung für schwere Artikel ungenügend. Aluschienen sind nicht wurfsicher verpackt und ausgerechnet da verformt wo die Montageklammer gesetzt wird. Aufwendiges Nachbiegen von mehreren Alu-Strangpressprofilen war notwendig. Auch die speziellen Dachhaken 'Domino' waren trotz des hohen Endgewichtes nur in einer normalen Faltschachtel gepackt und wurden dadurch unzureichend geschützt. Auch hier zusätzliches Nachbiegen notwendig.
Reply from venturama-solar.de
October 22, 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Der Mehraufwand für kleinere Verpackungen ist im Vergleich zur Nachfrage zu hoch. Aufgrund dessen belaufen sich die meisten Schrauben auf 50 Stück. Wir stehen Ihnen auch nach Erhalt der Ware weiterhin zur Verfügung und sorgen für Ihre Zufriedenheit. Bei beschädigten Waren können Sie sich gerne an unsere reklamationen@venturama-solar.de wenden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Produkten. Ihr venturama Team
- mein-tuergriff.de