Reviews by Tamar T.
- Vitamaze DE
Eine seltsame Art, deutsche Produkte nach Deutschland zu liefern. Ist dieses Produkt wirklich deutsch?
Bis jetzt vitamaze Produkte Ich habe bei Amazon bestellt. Beim letzten Mal wurde es aus Polen verschickt, was mich sehr gewundert hat. Wenn es sich um ein deutsches Unternehmen handelt, warum kommt die Ware dann aus Polen? Diesmal habe ich es über die Website von Vitamace bestellt. Zuerst wundert es mich, dass die Rechnung von Vitamin Express kommt, obwohl ich bei Vitamace bestelle, und dann wird meine Bestellung auch noch aus Belgien verschickt. Wenn es sich um ein deutsches Unternehmen handelt, warum passiert das?
Reply from Vitamaze DE
January 19, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne erklären wir dir das kurz: Vitamaze und VitaminExpress sind Schwesterunternehmen und gehören beide zur Vision Healthcare Group. Innerhalb dieser Unternehmensgruppe nutzen wir gemeinsame Systeme sowie zentrale Logistik- und Versandstrukturen, um Bestellungen effizient und zuverlässig auszuliefern. Deshalb kann es vorkommen, dass die Rechnung von VitaminExpress kommt, obwohl du über den Vitamaze-Shop bestellt hast, und dass deine Bestellung aus verschiedenen europäischen Logistikzentren versendet wird. Wichtig für dich zu wissen: Die Produkte selbst sind weiterhin deutsche Markenprodukte. Entwicklung, Qualitätsmanagement und Produktspezifikationen erfolgen nach deutschen Standards – unabhängig davon, aus welchem EU-Lager der Versand erfolgt. Der Versand innerhalb der EU hat keinen Einfluss auf Qualität, Sicherheit oder Herkunft der Produkte. Wir hoffen, diese Erklärung sorgt für mehr Transparenz und beantwortet deine Fragen. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamaze
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