Reviews by Lars M.
- aboutyou.de
Top! Alles zu meiner Zufriedenheit.
Der Onlineshop von »ABOUT YOU« ist klasse. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet. Eine große Auswahl an Produkten ist vorhanden, dazu hervorragende Preise. Hier findet man in Regel Wunschartikel, die im Geschäft vergriffen sind. Der Bestellvorgang war einfach und bequem. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein besonderes Lob an das Team: Die Retourabwicklung erfolgte ebenso reibungslos und unkompliziert. Wenn nicht lokal, dann kaufe ich hier gerne erneut ein.
- sitzsack-shop.de
Auftragsabwicklung hervorragend. Sehr kurze Lieferzeit.
Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen. Einfach und bequemer Bestellvorgang. Alles im allen eine sehr unkomplizierte und reibungslose Auftragsabwicklung Sehr kurze Lieferzeit, schneller geht gar nicht. Danke!
- schuhe.de
Bestellungen mehrmals storniert - Angebot im Shop keinesfalls aktualisiert
In dem Onlineshop sind Schuhe gelistet, die gar nicht verfügbar sind. Daraufhin wurde die Bestellung am nächsten Tag durch schuhe.de storniert. Dies kann natürlich vorkommen, gerade mit Blick darauf, dass alle Produkte nicht aus einem zentralen Lager, sondern werden direkt von einem angeschlossenen Schuhfachhändler versendet werden. Und das sind immerhin 1700 lokale Händler. Wenn jedoch Tage später der Artikel weiterhin angeboten wird, ist das nicht gut. Besonders inakzeptabel ist jedoch, dass ich durch eine E-Mail von schuhe.de auf die Verfügbarkeit des Schuhes in gewünschter Größe hingewiesen werde. Die direkt aufgegebene Bestellung wurde dann wieder am darauffolgenden Tag seitens Anbieters storniert. Aber: Im Webshop ist der Schuh weiter als verfügbar dargestellt. Darüber bin ich sehr enttäuscht.
Reply from schuhe.de
April 1, 2025
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
- aboutyou.de
- obelink.de
- obelink.de