Reviews by Hans K.
- Zeeman
Sneller (laten) bezorgen!
- kunststofplatenshop.nl
Goed en snel
- kunststofplatenshop.nl
De bescherfolie is moeilijk te…
De bescherfolie is moeilijk te verwijderen!
- into-led.com/nl
Bevestigingsmateriaal is slecht! Slechte bevestiging vervangen door een veel betere!
- ProBrace.nl
Betere voorlichting over aanschaf…
Betere voorlichting over aanschaf reserve onderdelen.
Reply from ProBrace.nl
November 22, 2025
Hartelijk dank voor uw recensie en feedback. Wij waarderen uw mening over de aanschaf van reserve onderdelen en verbeteren graag onze service hierin.
- De Boer Drachten
Lange levertijd, dus geen sinterklaas cadeau.
Reply from De Boer Drachten
December 10, 2024
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw het cadeautje van Sinterklaas te laat is afgeleverd! Helaas was het artikel niet op voorraad ten tijde van de bestelling. Onze excuses hiervoor. We zien dat het inmiddels is bezorgd, mocht u deze willen retourneren horen wij het uiteraard graag.
- Knivesandtools.nl
Helaas verzenden jullie nog steeds met…
Helaas verzenden jullie nog steeds met PostNL. Kreeg ook geen reactie op mijn mails….
Reply from Knivesandtools.nl
November 15, 2024
Goedemiddag, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons om te horen dat je ervaring met onze klantenservice en verzendpartner PostNL niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen dit graag met je oplossen.. Allereerst bieden we onze oprechte excuses aan als jouw e-mails onbeantwoord zijn gebleven. Dit is niet de standaard die wij nastreven. We hebben ons klantenserviceteam geïnformeerd over het belang van tijdige communicatie en kijken graag samen met je naar een oplossing. Wat betreft de verzending: hoewel we op dit moment met PostNL werken, begrijpen we dat hun service niet altijd vlekkeloos verloopt. We nemen je feedback mee in onze evaluatie van verzendopties, zodat we onze klanten in de toekomst beter kunnen bedienen. Mocht je nog openstaande vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op. We lossen het graag voor je op! Met vriendelijke groeten, Team Knives and Tools