Reviews by Frank W.
- woba-solar.de
Lieferfrist
Bei der Bestellung war Produkt vorrätig, 2-4Werktage Lieferfrist angegeben- anschließend Info Produkt ist bestellt- Info erfolgt wenn verfügbar, bzw. Lieferung erfolgt.. Nun warten, warten, warten...
Reply from woba-solar.de
April 27, 2026
Hallo Herr Wiedenfeld, vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir Ihren Unmut absolut nachvollziehen können. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht leider genau der aktuellen Lage bei der Alpha ESS Wallbox SMILE-G3-EVCT11. Das Produkt war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung tatsächlich als kurzfristig verfügbar angekündigt, jedoch kam es im Anschluss seitens des Herstellers Alpha ESS sowie im Großhandel zu unerwarteten Lieferverzögerungen, wodurch sich der Termin mehrfach verschoben hat. Uns ist bewusst, dass die Kommunikation in solchen Fällen besonders wichtig ist – und genau hier möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen, wenn dies nicht in der gewünschten Geschwindigkeit oder Transparenz erfolgt ist. Wir stehen hier bereits in engem Austausch mit dem Hersteller, um schnellstmöglich Klarheit zu schaffen und eine Lösung zu finden. Parallel prüfen wir auch alternative Möglichkeiten, um Ihre Bestellung zeitnah zu erfüllen. Gerne bieten wir Ihnen an, den aktuellen Status einmal persönlich gemeinsam durchzugehen und eine für Sie passende Lösung zu finden. Melden Sie sich dazu bitte direkt bei uns – wir kümmern uns priorisiert darum. Beste Grüße WOBA SOLAR 📧 info@woba-solar.de ☎️ 036695 189992 💬 WhatsApp: 0176 32368055
- segmueller.de
Schnelle Lieferung
- wohntrends-shop.com
Leider 2 Pakete für eine Bestellung-…
Leider 2 Pakete für eine Bestellung- nicht nachhaltig
- sportscheck.com
toom.de
Reply from toom.de
March 26, 2025
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team
- Alu-Profile-Zuschnitt.de
Bestellung über 7 Tage offen ohne Zwischeninformation zum Bearbeitungstand
Reply from Alu-Profile-Zuschnitt.de
October 7, 2024
Sehr geehrter Herr W., es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihre Bestellung hatte unseren Lagerbestand überschritten und das Vormaterial wurde auch bei unserem Partner bestellt. Leider wurden wir Aufgrund des Feiertages in der letzten Woche (03.10.) zum üblichen Anliefertag nicht beliefert. das Vormaterial ist heute eingetroffen und Ihre Sendung wird morgen Vormittag an unseren Versanddienstleister übergeben. Ihre Kritik bezüglich der nicht erfolgten Information ist allerdings berechtigt. Aufgrund Ihres Hinweises haben wir durch unsere Programmierer eine automatische Statusveränderung erstellen lassen, welche für den seltenen Fall der überschreitung des Lagerbestandes eine E-mail an unsere Kunden versendet, und unsere Kunden zukünftig über diesen Fall informiert werden. Für Ihren Hinweis bedanken wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Alu-Profile-Zuschnitt.de
- schellenberg-shop.de
- shop-apotheke.com
Nach 6 Tagen ist die Ware noch nicht…
Nach 6 Tagen ist die Ware noch nicht geliefert
Reply from shop-apotheke.com
December 1, 2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
- onlinefussmatten.de