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Batteriespeicher
Laut ihrer Homepage war der Akku auf Lager und lieferbar. Nachdem ich bestellt und bezahlt hatte, wurde dieser 7 Monate später geliefert!
Reply from woba-solar.de
March 27, 2026
Hallo Herr Lutz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut sehr gut – insbesondere bei einer so deutlich verzögerten Lieferung. Eine Lieferzeit in dieser Länge entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Hintergrund in solchen Fällen war damals häufig die angespannte Verfügbarkeit im Markt für Batteriespeicher. Viele Produkte waren kurzfristig nicht in Deutschland verfügbar und wurden direkt über internationale Lieferketten – z. B. über den Hafen in Rotterdam – bezogen, was leider zu erheblichen Verzögerungen führen konnte. Nichtsdestotrotz hätten wir Sie hier transparenter und proaktiver informieren müssen. Dass dies nicht in der Form erfolgt ist, bedauern wir ausdrücklich. Damit wir Ihren Fall konkret nachvollziehen und intern prüfen können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns kurz mitteilen, um welchen Batteriespeicher es sich genau gehandelt hat. Unser Ziel ist es, genau solche Situationen heute zu vermeiden – u. a. durch bessere Lagertransparenz, realistische Lieferzeitangaben und eine engere Kommunikation mit unseren Kunden. Beste Grüße Wolfgang Balakowski vom WOBA SOLAR Team 📧 info@woba-solar.de ☎️ 036695 189992 💬 WhatsApp 0176 32368055
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