Reviews by Edgar B.
- myfairtrade.com
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Ist eine Reparatur nötig, muß ich mit dem Staubsauger in ein Einkaufszentrum fahren und den Staubsauger über den riesigen Parkplatz und durch das halbe Zentrum schleppen, um den Vorwerk Laden zu erreichen !!! Bei jedem Wetter ! Das ist nicht gut durchdacht und sehr ärgerlich 😠
- Hutstübele
Reply from Hutstübele
December 21, 2024
Guten Tag Frau Kron, vielen Dank für Ihr feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt oder Service nicht vollständig zufrieden sind. Wir möchten Ihren Anliegen gerne genauer verstehen, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Zu Ihrer Bestellung: Diese ging am 9.12. abends bei uns ein, wurde am 10.12. versendet und laut Tracking am 13.12. zugestellt, also eigentlich alles im grünen Bereich. Sollte es hier zu Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten gekommen sein, werden wir diese gerne ausräumen. Unser Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine für Sie passende Lösung zu finden. Liebe Grüße, Ihr Hutstübele-Team