Reviews by Helmut T.

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    Habe 312er Hörgerätebatterien bestellt. Dabei kam es dazu, dass man mir die 2 Posten, die ich mir angesehen habe, berechnet und geschickt hat! Obwohl ich natürlich nur einen, d.h. den letzten der angesehenen Posten bestellen wollte. Offenbar hat man mir beim Bestellvorgang nicht genügend deutlich angezeigt, welcher Umfang tatsächlich berechnet und geliefert wird, und zwar in der Bedien-Abfolge so früh, dass ich den Umfang der Bestellung noch berichtigen kann!!! Bitte verbessern Sie den Bestellablauf entsprechend!!

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    Ich beziehe mich auf meine letzte Mail, in welcher ich angeregt habe, dass auf Ihrer Rechnung vermerkt sein sollte, wenn auf die Bestellung bereits eine Zahlung eingegangen ist.

    Reply from CANTURA BIO CBD

    June 3, 2025

    Lieber Helmut,🥰 vielen Dank für deine Nachricht. Bitte melde dich mit konkreteren Anliegen nochmal unter wecare@cantura.de damit wir uns schnellstmöglich um das Problem kümmern können. Wir sind täglich für euch da und geben unser Bestes, eure Anliegen zu lösen.😊 Liebe Grüße Deine Viola ❤️