Reviews by Nina S.
- die-beraterapotheke.de
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Bearbeitung, Versand und Lieferung sehr schnell. Das was ich benötigte war um bis zu 10 € günstiger. Deutsches Produkt und kein Abklatsch Auswahl etwas begrenzt aber damit kann ich leben. Sehr gerne wieder
amazon.de
Versenden keine Ware, trotz Zusicherung. Geld wurde abgebucht aber keine Ware. Amazon ist der schlampigste Laden überhaupt geworden Kundenservice unter aller.. Frech und verlogen. Vertröstungen Geld einbehalten. Dies wird enorme Konsequenzen haben. Unter Bild zeigt permanent verschiedene Daten an um den Kunden zu vertrösten... erst Lieferung am 19. da Express (zog mündliche Aussagen die dies bestätigen...)dann am 23 und jetzt diese Lachnummer. Schlamige Arbeitsweise. Es wurde bereits Anzeige erstattet.
- https://www.recoactiv.de
Wenn ich nur die Ware schon hätte.... Liebes Team... himmelherrgott sucht Euch einen besseren Versanddienstleister. 5 Tage !!!,warte ich schon wieder. Jetzt über Amazon bestellt... knappe 10€ teurer dafür.
- https://www.recoactiv.de
Man ruft dort an, angeblich schlechte Verbindung dann wird plötzlich aufgelegt. Rückruf da wird man weggedrückt. Dann versucht man es Nichteinhaltung da ruft man dann außerhalb der Öffnungszeiten an. Wenn das Produkt genauso ist wie der Kundenservice dann Prost Mahlzeit. Päckchen benötigen bis zu 7 Tage Dank DHL nur die Fa. reagiert nicht. 👎
- drhoelter.de - Direkt vom Tierarzt
Leider dauern die Lieferzeiten extrem…
Leider dauern die Lieferzeiten extrem lange im Moment. Aussage war... das die Post streikt aber.man heute das Päckchen in den Versand gibt. Nach 6 Tagen. Wahnsinn. Mein Tierarzt bestellte diengewünschte Ware... 1 Tag später schon angekommen. Bestellannahme wurde verweigert
- swissfx.de
Versand erfolgte schnell Freundlicher Kundenservice jedoch, Bei Paketumleitungen- so wie bei mir - wurde dieser aufgrund der "Warensendung" gelöscht und angeblich zur Hausadresse weitergeleitet. Diese jedoch wurde an mir persönlich noch vor Filialöffnung an mir übergeben. Auf Nachfrage bei SWISS um Nachforschungen zu betreiben muss.man erst Anträge stellen bzw Formulare ausfüllen. Ich als Kunde, musste schauen und suchen an wen mein Paket ausgegeben wurde. Wie wäre es wenn Ihr ein Paket sendet.
Reply from swissfx.de
July 8, 2024
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass es ein Problem mit Ihrer Lieferung gab. Ihre Bestellung haben wir an DHL am 25.06. übergeben. Laut unserer Information haben Sie die Ware in der Filiale am 28.06.abgeholt. Wir bitten Sie aber dennoch um Verständnis dafür, dass wir bei den Problemen mit den Lieferungen ein ausgefüllte Formular von unseren Kunden benötigen, um den Nachforschungsauftrag bei DHL zu stellen. Das Formular haben wir Ihnen per E-Mail geschickt, aber leider keine Antwort erhalten haben. Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr SWISS FX Team
- medpets.de
Sehr schneller Versand und sehr…
Sehr schneller Versand und sehr freundlicher Kundenservice. Auch wenn Artikel nicht vorrätig sind wird die Bestellung mit den vorhandenen Artikeln versendet.
- Virbac Petshop
Ich würde gerne bewerten, doch leider ist DHL nicht instande auszuliefern. Virbac hatte noch ein Paket gesendet da es schon bezahlt ist doch leider macht DHL wieder das was sie will .... nämlich nichts. Aber anstelle dieses Paket mit einen anderen Dienstleister zu versenden darf ich als Kunde jetzt schon auf die Anrufe von Virbac stundenlang warten. Geld weg, und ich warte auf Anrufe. Sehr schlecht und niemals wieder werde ich hier bestellen. 14 Tage renne ich diesen Paket hinterher und nun auch schon dieser Firma die man hinterher laufen muss. Tz... bemüht Euch die Kunden zu halten.
Reply from Virbac Petshop
June 24, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir nach der Übergabe des Paketes an DHL, die ordnungsgemäße Zustellung nicht weiter beeinflussen. Wir haben zwei weitere Ersatzlieferungen an Sie versandt, wovon die letzte bei Ihnen zugestellt werden konnte. Bei weiteren Fragen sprechen Sie uns gerne an.
- Fritz Berger
- drhoelter.de - Direkt vom Tierarzt
Sehr schnelle Lieferung, alles gesuchte vorrätig. Auch sehr freundlich wenn man Fragen hat. Beratung sowieso. Egal ob Nachnahme Rechnung usw es wird umgehend versendet. Einziges was es zu bemängeln gibt, einige Futtersorten gibt es nur in der Maxi Ausführung. 20 Euro usw. So kann man nicht durchtesten. Eine Sparte mit Probepackungen für 0.50.Cent bis 1 Euro wäre eine Möglichkeit mehr Kunden zu bekommen, würden mehr Leute neue/andere Sorten bestellen.