Reviews by claudia K.
- segmueller.de
Schlechter Service Ware nicht so wie…
Schlechter Service Ware nicht so wie auf Bildern keine Einigung Kunde wird am Telefon manipuliert.Retourscheine hoch angerechnet +nochmal für den Rückversand.Eurogreen ist nicht zu empfehlen
Reply from segmueller.de
June 22, 2025
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns machen mussten. Ihr Feedback haben wir an die zuständigen Stellen weitergegeben. Ihr SEGMÜLLER Online-Team
eurogreens.de
Heute am 19.06.2025 wurde mir eine…
Heute am 19.06.2025 wurde mir eine Kunstpflanze von EUROGREENS geliefert. Leider waren die Baumstämme in anderer Form und verschiedenen Längen und nicht so wie vom Artikelbild erwartet bei mir eingetroffen. Erst als der Fall bei Pay-Pal gemeldet worden ist erhielt ich einen Anruf. Die Mitarbeiterin lies mich gar nicht ausreden und versuchte mir einzureden mir würde der Kunstbaum nicht gefallen trotz das er genauso ist wie abgebildet zu mir versendet wurde. Leider war das aber nicht der Fall. Sehr unfreundliche Kommunikation , es wurde einfach aufgelegt und bei pay-pal unter ein Fallmeldung der Betrag von 13,90 für einen Retourschein + nochmal knapp 38 ,Euro zusätzlich verlangt oder aber der nette Hinweis ich könnte sie auf eigene Kosten zurück senden (Somit steht der Kunde mit Versandkosten von knapp 80 euro alleine da) So oft eurogreens ,der Kunde behält dann lieber den Artikel. NICHT EMPFEHLENSWERT NIE WIEDER