Reviews by Jens M.
stuhlgleitershop.de
Guter Kundendienst
Eine fehlerhafte Bestellung meinerseits wurde schnell erstattet, die Lieferung erfolgte unverzüglich und zuverlässig, die Stuhlgleiter entsprechen der Beschreibung
- Foto Köster
Falsche IPhone Hülle
Leider hatte ich aufgrund der Produktbilder das falsche Case gewählt. Die Zusendung, Rückabwicklung und Rückzahlung war einwandfrei und das ich die Rücksendekosten übernehmen musste, ist die gerechte Strafe.
- baer-schuhe.ch
Mangelnde Qualität
Bereits am ersten Tag löste sich die Sohle der bestellten Kenkoh Sandale. Die Sohle habe ich geklebt und Baer über den Mangel informiert. Durch das Kleben habe ich nach Auskunft des Kundendienstes aufgrund der AGB alle Garantieansprüche verwirkt. Das ist doch mal eine tolle Verantwortung für die eigenen Produkte. Inzwischen hat sich die Sohle an zwei weiteren Stellen gelöst, wieder geklebt, Garantieansprüche sind ja verwirkt. Für einen Preis von € 139 habe ich mehr erwartet, schade.
Reply from baer-schuhe.ch
August 28, 2026
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut über den Defekt an Ihren Kenkoh Sandalen und Ihre Enttäuschung vollkommen. Dennoch müssen wir um Verständnis bitten, dass durch eigenständige Veränderungen oder Reparieren am Produkt, wie in unseren AGB verankert, Gewährleistungs- und Garantieansprüche erlöschen, da die ursprüngliche Verarbeitungsqualität im Nachhinein nicht mehr von uns beurteilt werden kann. Die Auskunft unseres Kundenservices entspricht daher den geltenden Bestimmungen. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Qualitätsverantwortung dennoch als wichtiges Feedback für unsere Qualitätskontrolle mit.
- baer-schuhe.de
Mangelnde Qualität
Bereits am ersten Tag löste sich die Sohle der bestellten Kenkoh Sandale. Die Sohle habe ich geklebt und Baer über den Mangel informiert. Durch das Kleben habe ich nach Auskunft des Kundendienstes aufgrund der AGB alle Garantieansprüche verwirkt. Das ist doch mal eine tolle Verantwortung für die eigenen Produkte. Inzwischen hat sich die Sohle an zwei weiteren Stellen gelöst, wieder geklebt, Garantieansprüche sind ja verwirkt. Für einen Preis von € 139 habe ich mehr erwartet, schade.
Reply from baer-schuhe.de
August 28, 2026
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut über den Defekt an Ihren Kenkoh Sandalen und Ihre Enttäuschung vollkommen. Dennoch müssen wir um Verständnis bitten, dass durch eigenständige Veränderungen oder Reparieren am Produkt, wie in unseren AGB verankert, Gewährleistungs- und Garantieansprüche erlöschen, da die ursprüngliche Verarbeitungsqualität im Nachhinein nicht mehr von uns beurteilt werden kann. Die Auskunft unseres Kundenservices entspricht daher den geltenden Bestimmungen. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Qualitätsverantwortung dennoch als wichtiges Feedback für unsere Qualitätskontrolle mit.
- baer-schuhe.at
Mangelnde Qualität
Bereits am ersten Tag löste sich die Sohle der bestellten Kenkoh Sandale. Die Sohle habe ich geklebt und Baer über den Mangel informiert. Durch das Kleben habe ich nach Auskunft des Kundendienstes aufgrund der AGB alle Garantieansprüche verwirkt. Das ist doch mal eine tolle Verantwortung für die eigenen Produkte. Inzwischen hat sich die Sohle an zwei weiteren Stellen gelöst, wieder geklebt, Garantieansprüche sind ja verwirkt. Für einen Preis von € 139 habe ich mehr erwartet, schade.
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August 28, 2026
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut über den Defekt an Ihren Kenkoh Sandalen und Ihre Enttäuschung vollkommen. Dennoch müssen wir um Verständnis bitten, dass durch eigenständige Veränderungen oder Reparieren am Produkt, wie in unseren AGB verankert, Gewährleistungs- und Garantieansprüche erlöschen, da die ursprüngliche Verarbeitungsqualität im Nachhinein nicht mehr von uns beurteilt werden kann. Die Auskunft unseres Kundenservices entspricht daher den geltenden Bestimmungen. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Qualitätsverantwortung dennoch als wichtiges Feedback für unsere Qualitätskontrolle mit.
- K-fee Online Shop
Lieferung ist jetzt deutlich schneller als in der Vergangenheit und Kaffeesorten und Geschmack für schnell mal einen Kaffee sehr gut.
- baer-schuhe.at
Leider Qualitätsproblem
Bei der Kenkoh-Sandale hat sich bereits nach ca. 5 Stunden Tragezeit die Sohle gelöst. Diese habe ich geklebt und dann den Kundenservice mit Foto über diesen Mangel informiert. Bei einem Preis von € 139 erwarte ich eine bessere Qualität. Die Antwort des Kundenservice war, dass mit dem selbständigen Kleben jeglicher Garantieanspruch erloschen ist. So soll ein Kundenservice sein. Trotzdem 2 Punkte, weil ich das Produkt grundsätzlich für gut halte.
Reply from baer-schuhe.at
July 25, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Sohle Ihrer Kenkoh-Sandale bereits nach kurzer Zeit gelöst hat. Ein solcher Mangel entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen. Wir bedauern ebenfalls, dass die Rückmeldung unseres Kundenservice für Sie enttäuschend war. Der rechtliche Hintergrund hierzu ist, dass durch eigenständige Reparaturversuche der ursprüngliche Zustand des Produkts verändert wird, was eine nachträgliche Prüfung durch unser Qualitätsteam leider erschwert oder unmöglich macht. Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Intention, den Schuh schnell wieder nutzbar zu machen, und bedauern die entstandene Unannehmlichkeit sehr. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie das Produkt an sich positiv bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unseren Service und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
- baer-schuhe.de
Leider Qualitätsproblem
Bei der Kenkoh-Sandale hat sich bereits nach ca. 5 Stunden Tragezeit die Sohle gelöst. Diese habe ich geklebt und dann den Kundenservice mit Foto über diesen Mangel informiert. Bei einem Preis von € 139 erwarte ich eine bessere Qualität. Die Antwort des Kundenservice war, dass mit dem selbständigen Kleben jeglicher Garantieanspruch erloschen ist. So soll ein Kundenservice sein. Trotzdem 2 Punkte, weil ich das Produkt grundsätzlich für gut halte.
Reply from baer-schuhe.de
July 25, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Sohle Ihrer Kenkoh-Sandale bereits nach kurzer Zeit gelöst hat. Ein solcher Mangel entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen. Wir bedauern ebenfalls, dass die Rückmeldung unseres Kundenservice für Sie enttäuschend war. Der rechtliche Hintergrund hierzu ist, dass durch eigenständige Reparaturversuche der ursprüngliche Zustand des Produkts verändert wird, was eine nachträgliche Prüfung durch unser Qualitätsteam leider erschwert oder unmöglich macht. Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Intention, den Schuh schnell wieder nutzbar zu machen, und bedauern die entstandene Unannehmlichkeit sehr. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie das Produkt an sich positiv bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unseren Service und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
- baer-schuhe.ch
Leider Qualitätsproblem
Bei der Kenkoh-Sandale hat sich bereits nach ca. 5 Stunden Tragezeit die Sohle gelöst. Diese habe ich geklebt und dann den Kundenservice mit Foto über diesen Mangel informiert. Bei einem Preis von € 139 erwarte ich eine bessere Qualität. Die Antwort des Kundenservice war, dass mit dem selbständigen Kleben jeglicher Garantieanspruch erloschen ist. So soll ein Kundenservice sein. Trotzdem 2 Punkte, weil ich das Produkt grundsätzlich für gut halte.
Reply from baer-schuhe.ch
July 25, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Sohle Ihrer Kenkoh-Sandale bereits nach kurzer Zeit gelöst hat. Ein solcher Mangel entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen. Wir bedauern ebenfalls, dass die Rückmeldung unseres Kundenservice für Sie enttäuschend war. Der rechtliche Hintergrund hierzu ist, dass durch eigenständige Reparaturversuche der ursprüngliche Zustand des Produkts verändert wird, was eine nachträgliche Prüfung durch unser Qualitätsteam leider erschwert oder unmöglich macht. Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Intention, den Schuh schnell wieder nutzbar zu machen, und bedauern die entstandene Unannehmlichkeit sehr. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie das Produkt an sich positiv bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unseren Service und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
- pflanzen-koelle.de
Zuverlässig
Zuverlässige, schnelle Lieferung
Reply from pflanzen-koelle.de
June 3, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden. Mit freundlichen Grüßen Pflanzen-Kölle