Reviews by Anton W.
eis.de
Schamlippenspreizer war ein Witz in Tüte…
Schamlippenspreizer war ein Witz in Tüten. Rest geht so.
Reply from eis.de
May 25, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne zur Kenntnis.
- jungborn.de
Der letzte Laden! Frischware mit Haltbarkeitsdatum vom 26.3.26 entpuppt sich als Produkt welches bereits am 17.3. ungenießbar ist. Bei Reklamation über vollkommen überforderten Mitarbeitern wird man vertröstet, dass sich ein Kollege meldet. Eine gute Woche später kommt Schreiben mit Zitat: „Das auf dem Produkt aufgedruckten Mindestehaltbarkeitsdatum 26.3.26 ist somit vollkommen korrekt und in Ordnung“. Ich werde dort nicht mehr Einkaufen.
Reply from jungborn.de
March 27, 2026
Sehr geehrter Herr Wallner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Fachabteilung hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihr Anliegen zu klären. Freundliche Grüße Ihr Service-Team des Versandhauses Jungborn
- Eurotops
Lieferung 2x unvollständig. 2 x leider selbes Teil fehlend. Nach erster Reklamation Nachlieferung. Dann LEIDER(!!!!) voreilig bezahlt. Seit 2. Reklamation, trotz Zusage, man würde sich melden, keine Reaktion mehr. Werde nie wieder da einkaufen.
Reply from Eurotops
January 16, 2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung wiederholt zu Problemen gekommen ist. Selbstverständlich kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Artikel unvollständig ist – dass dies bei Ihnen jedoch mehrfach passiert ist, entspricht nicht unserem Anspruch. Nach Ihrer ersten Reklamation wurden Sie von unserer Ersatzteilabteilung informiert, dass der Artikel nicht zurückgesendet werden muss und entsorgt werden kann. Daraufhin wurde Ihnen ein geprüfter Ersatzartikel zugesendet. Dass nun erneut ein Teil fehlen soll, bedauern wir sehr und möchten den Vorgang gerne vollständig klären. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice unter 02173 5944600 in Verbindung, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Eurotops Team
- Motatos
Ständig werde ich gefragt nach…
Ständig werde ich gefragt nach Feedback. Ständig schreibe ich mit DHL alles gut, mit DPD alles schlecht. Ständig kommt Dank für Feedback und das Versprechen, meine Anregungen umzusetzen. Als Stammkunde eines eigentlich hervorragenden Unternehmens bekomm ich jetzt wieder die Lieferung mit DPD. Ich verabschiede mich. Es ist so sinnlos.
Reply from Motatos
September 30, 2025
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das so ausführlich zu schreiben 🙏 Wir verstehen absolut, wie frustrierend das ist – gerade als Stammkunde, der eigentlich gerne bestellt. 😔 Wenn man immer wieder dieselben Probleme mit einem Versanddienst hat, fühlt es sich einfach nur noch mühsam und sinnlos an. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es intern weiter. Wenn du möchtest, kannst du uns unter hallo@customerservice.motatos.de 📧
- Motatos
Grundsätzlich Weltklasse, super Angebote. ABER: Transporter meistens DPD: 6- DHL: eine sehr gute 2 Pakete werden unmenschlich schwer gepackt.
Reply from Motatos
September 11, 2025
Vielen Dank für dein Feedback 🌟 Schön, dass dir unsere Angebote gefallen. Wir geben deinen Hinweis zum Versandgewicht gerne weiter, damit wir es in Zukunft besser machen können 📦✨
- Motatos
Bin immer stets zufrieden. Manchmal sind Artikel vergriffen, daher immer unbedingt Lieferung prüfen. Fehlende Artikel werden umgehend erstattet. Telefonische Erreichbarkeit ausgezeichnet. Der Kunde spricht mit sehr freundlichen Mitarbeitern und nicht mit einer KI.
www.Lebensmittel-Sonderposten.de
Ware ok, Lieferung schwerer Artikel in einem Paket: sowohl Zusteller als auch ich hätten uns gewünscht, dass Ware auf einen weiteren Karton verteilt gewesen wäre.
https://shop.burghardt-delicious.com
Verdorbene Ware wird zwar erstattet, aber nur zum Teil. Warum? Keine Erläuterung, keine Erklärung, nichts.
Reply from https://shop.burghardt-delicious.com
August 7, 2025
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Erstattung unzufrieden bist. Das hätte natürlich besser erklärt werden müssen. Bitte melde dich kurz bei uns, damit wir den Fall prüfen und klären können – das soll so nicht stehen bleiben. 🙏
- jungborn.de
Erstbestellung: Firma wirbt damit, dass Kühlware am Wunschtermin geliefert wird. Wunschtermin -weil anders: bescheiden- war 19.7.25. Wann kommt Ware? Am 17.7.25 Noch Fragen?
Reply from jungborn.de
July 17, 2025
Sehr geehrter Herr Wallner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht zum angegebenen Wunschtermin am 19.07.2025, sondern bereits am 17.07.2025 zugestellt wurde. Bitte entschuldigen Sie die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten. Grundsätzlich ist es unser Anspruch, Wunschtermine zuverlässig einzuhalten – leider kam es in Ihrem Fall offenbar zu einem vorzeitigen Versand in unserem Logistikzentrum. Wir haben hierzu bereits Rücksprache gehalten, um der Ursache nachzugehen und solche Abweichungen künftig zu vermeiden. Selbstverständlich können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit der Qualität der Ware zufrieden sind und würden uns freuen, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Service-Team vom Versandhaus Jungborn
www.Lebensmittel-Sonderposten.de
DPD—Mitarbeiter und ich konnten brutal…
DPD—Mitarbeiter und ich konnten brutal schwere Pakete kaum heben.