Reviews by Chr. H.
staubsauger-paradies.de
Finger weg vom Staubsauger“paradies“
Staubsauger“paradies“ ist ganz und gar kein Paradies. Der Staubsauger den ich bekommen habe war vielleicht (oder hoffentlich) technisch überholt, optisch war er in Summe einfach nur ekelhaft! Der Stiel war sowas von, mit allem Dreck des Vorbesitzers behaftet, stark verkratzt und staubig. Ich habe gedacht ich sehe nicht ricihtig. Nach einer Beschwerde beim Verkäufer wurde dann die neue Reinigungskraft beschuldigt. Nachdem ich eine Retour veranlasst habe, habe ich nach einiger Zeit (natürlich nur mit erneuter Aufforderung) einen anderen Stiel zugesendet bekommen. Liebe Leute, der gleiche Dreck, Kratzer und Schmuddel! Das ist einfach nur eine Frechheit und gehört vom Markt genommen. Finger weg von diesem Verkäufer!!!! Update nach Antwort des Verkäufers: Dieser Kunde, von dem sich der Verkäufer so schrecklich behandelt fühlt, hat vor irgendeiner Bewertungsabgabe den Verkäufer darauf hingewiesen, dass ich zu einer Bewertung aufgefordert wurde, aber diese nach aktueller Lage nicht positiv ausfallen würde. Ich habe ihm mehrfach die Chance gegeben, die Situation in Ordnung zu bringen. Das ist einmal komplett fehlgeschlagen und wurde anschließend abgelehnt! Alles was ich vom Verkäufer zugesendet bekommen habe war wie beschrieben. Ich kann über diese Rückmeldung nur mit dem Kopf schütteln und andere vor einem Fehler bewahren. Es wäre ein leichtes für den Verkäufer gewesen das Ganze in Ordnung zu bringen. -> Ich erwarte ausdrücklich KEINE Neuware, aber gereinigte/saubere/nicht völlig zerkratzte Ware!
Reply from staubsauger-paradies.de
July 13, 2026
Gerne bleiben wir im Gegensatz zu Ihnen bei den Fakten. Wir haben Ihnen einen gebrauchten Staubsauger geliefert und nicht wie von Ihnen gewünscht einen NEUEN. Wir haben sogar den Stiel gegen einen Stiel mit sehr geringen Gebrauchsspuren ausgetauscht. Sie sind noch nicht zufrieden. Also bitte in Zukunft nicht mehr bei uns bestellen, denn wir können und wollen auch nicht jeden Kunden zufrieden stellen.
- sterkowski.de
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