Reviews by Peter G.

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    Produkt und Lieferung waren korrekt und…

    Produkt und Lieferung waren korrekt und deshalb bin ich zufrieden. Danke.

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    Ware ist ok. Telefonische Kommunikation mangelhaft.

    Ware ist völlig ok. Eine Kommunikation aber war nicht möglich, als ich nach Tagen telefonisch den Status erfragen wollte. Kurze Zeit hatte ich Zweifel an der Seriösität der Firma.

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    Der Rollenschärfer wurde Anf. Dez. ´25 als Geburtstagsgeschenk für den 1.1.´26 bestellt und heute, am 1.1.2026 ausgepackt. Die Diamantscheiben waren nur locker auf die Welle aufgeschraubt und fielen dann ab, weil die Schraube sich ganz gelöst hatte. Nach gefühlvollem Festziehen der Schraube liess sich die Welle nur noch schwer drehen, sie war also festgeklemmt. Ursache: Die Unterlegscheiben zw. Lager und Konusscheibenpaketen waren etwas zu dick, so daß die Lager verspannt wurden und die Welle sich nicht beim Durchziehen eines Messers drehen konnte. Das Axialspiel der Welle war Null. Ich kann das beurteilen, weil ich seit Jahren schon einen Rollenschärfer nutze mit geringem Axialspiel für spielend leichten Lauf. Ich habe dann jede der beiden Unterlegscheiben etwa 0,15 mm auf ca. 0,95mm dünner geschliffen und jetzt dreht die Welle frei. Allerdings läuft sie rauh im Vergleich zu meinem anderen Rollenschärfer. Daher mein Urteil: Mangelhaft für einen Preis von 180 Euro. Den Kundenservice kann ich noch nicht beurteilen, denn heute ist der Neujahrstag.

    Reply from duke-handel.de

    January 1, 2026

    Tut uns leid zu hören, dass der Rollenschleifer nicht richtig montiert war. Wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt, einfach bei uns melden, dann wird das Problem immer geklärt. Einfach ein negative Produktbewertung in unseren Kundenservice Bewertungen zu schreiben ist nicht Zielführend und auch der falsche Weg. Wir sind zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar und Bearbeiten Grundsätzlich jedes Problem so, dass der Kunde am Ende zufrieden ist. Hier haben im Nachgang keine weitere Info erhalten, somit müssen wir davon ausgehen, dass das Problem durch richtiges einstellen behoben wurde.

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    die Stopfen passen nicht so gut in alle…

    die Stopfen passen nicht so gut in alle Flaschen, wie die Stopfen von Rommelsbacher. Die sind aber auch teurer.

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  • erkmann.de

    Sehr schöne klassische Pastateller zu einem unschlagbaren Preis. Weshalb gerade DIESE Teller von Seltmann-Weiden so billig (9€) angeboten werden, erschliesst sich mir nur, wenn ich davon ausgehe, dass für "ausgefallenen" Geschmack mehr verlangt werden kann, als für Klassiker.

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    Immer kompetent und zuverlässig. Meine individuell zusammengestellte Küche ist von Grimm, im Privathaushalt mit Geräten von MKN etc.

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    Grimm Gastro immer gut und freundlich.

    Grimm Gastro hat 2011 meine umfangreiche Küche (Privathaushalt mit großer Küche) geliefert. Seitdem und seit weiteren Bestellungen mein bevorzugter Gastrolieferant für MKN, Berner, Rotor, Blanco etc.

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    Schulte-Ufer

    Wir nutze seit fast 50 Jahren SUS

    Reply from Schulte-Ufer

    December 17, 2024

    Guten Tag Herr G., es freut uns, dass Sie schon so lange Freude an unseren Produkten haben! Viel Erfolg mit der Sauteuse! Beste Grüße Ihr Schulte-Ufer Kundenservice