Reviews by gerald S.

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    Schnelle Lieferung, Schläuche haben aber ein Verfallsdatum bis 2028. Ist ein bisschen kurz.

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    schnelle lieferung

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    Moin schlechter Service

    Moin Habe die Symbol X 130 Paar Lautsprecher 2 x bestellt. Also müssten 4 Lautsprecher geliefert werden. laut Lieferschein sollte die Umverpackung diese Menge auch enthalten. Es wurde aber nur 1 Paar geliefert. Bei der sofortigen Reklamation bei Expert sagte man mir das nur eine Umverpackung gesendet wurde. Diese Verpackung war aber viel zu klein für 4 Boxen. Ich sollte Bilder der Verpackungen senden was wir dann auch taten. Dieses wurde am 23.4.25 gesendet. Nach mehrmaligen Mails und Anrufen, wo man sagte das dies geprüft werde bekam ich heute eine Mail das nach der langen Bearbeitungszeit man mir aus Kulanzgründen eine Gutschrift von 40.- € anbietet. Ich will aber die 199.- € für die nicht gelieferten Lautsprecher erstattet haben. Mein Angebot diese Geschichte durch einen Telefongespräch zu klären wurde bis heute nicht beachtet..

    Reply from expert.de

    April 22, 2025

    Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung zwischenzeitlich in Empfang nehmen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir Sie um Entschuldigung bitten und hoffen Sie wieder als Kunden auf unserer Webseite oder in einem unserer Fachmärkte begrüßen zu dürfen. Ihr expert e-Commerce Team

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    Habe bei diesen Anbieter 2 Sätze a 2…

    Habe bei diesen Anbieter 2 Sätze a 2 Stück Musikboxen bestellt. geliefert wurde am 25.03.25. Es wurde aber nur 1 Satz a 2 Stück geliefert. Der innenliegende Lieferschein hatte aber 2 Sätze ausgedruckt. Nach sofortiger telefonischer Rückfrage wurde gesagt das in der Umverpackung 2 Sätze sein sollten. Dieser war aber dafür viel zu klein von den Abmessungen. Ich sollte Bilder senden von der Verpackun

    Reply from expert.de

    April 4, 2025

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und konnten feststellen, dass der Fall bereits geklärt wurde und Sie die fehlende Ware erhalten haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr expert e-Commerce Team

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