Reviews by Christian K.

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    Lieferung kam nicht an und der…

    Lieferung kam nicht an und der Kundenservice reagiert nicht.

    Reply from fleurop.de

    May 15, 2025

    Lieber Herr K., es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht angekommen ist und Sie zunächst keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Gerade nach besonders stark frequentierten Tagen wie dem Muttertag ist unser Serviceteam mit einem sehr hohen Anfragevolumen konfrontiert, was leider vereinzelt zu Verzögerungen führen kann – was Ihren Ärger natürlich nicht schmälert. Wir haben gesehen, dass Ihnen mittlerweile der Betrag vollständig zurückerstattet wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Herzliche Grüße Hannah von Fleurop