Reviews by Ruth R.

  • linvosges.de logo
    linvosges.de

    Die Bestellung kam sehr schnell und hatt…

    Die Bestellung kam sehr schnell und hatte zunächst scheinbar sehr gute Qualität: Die Handtücher sind aus sehr dickem Frottee und die Stuhlkissen haben eine weiche, angenehme Oberfläche. Leider haben wir erst nach genauerem Betrachten auf einem der Stuhlkissen eine Stelle entdeckt, auf der die samtige Oberfläche abgeschabt war. Bei einem der Handtücher lösten sich nach dem ersten Waschen die Ränder auf und zogen lange Fäden. Nachdem wir eine Rücksendung auf den Weg gebracht haben, haben wir nun schon einige Zeit nichts mehr gehört. Inzwischen haben wir ein zweites Handtuch mit demselben Problem - das wir noch nie in dieser Form bei den Handtüchern anderer Hersteller hatten. Das heißt nun wohl: Wieder zurückschicken...

    Reply from linvosges.de

    October 26, 2026

    Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Ware treffen. Ihre Rücksendung wurde am 27. Oktober bearbeitet und wir haben Ihnen bereits ein Ersatz zugesendet. Wenn ein weiteres Handtuch betroffen ist, senden Sie es uns bitte auch zum Umtausch zurück. MfG. Ihr Team Linvosges