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    Erwartet wurden die bestellten…

    Erwartet wurden die bestellten 4Kartons…, Geliefert wurde in 3 Kartons, die aufgrund des Gewichts kaum zu bewegen waren und zudem nicht am bei Hermes hinterlegten Wunschablageort (Terrasse) sondern direkt vor der Haustür (Einfamilienhaus) abgestellt wurden. Außerdem wurde das Tor zum Grundstück beim Verlassen nicht verschlossen…; von der Straße war daher relativ einfach zu erkennen, dass das Haus zumindest zeitweise nicht bewohnt wurde. Da die Weine nicht entsprechend der Bestellordnung (Kartonbezeichnung) sortiert waren, war die Wareneingangskontrolle umständlich. Bitte streichen Sie mich aus der Kundenliste, und senden Sie mir bitte keine Werbung zu. Mit freundlichen Grüßen Andreas Marquardt

    Reply from hawesko.de

    May 16, 2025

    Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Serviceabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team