Reviews by U. M.

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    Auslieferung über Drittfirmen?

    Sie scheinen Bestellungen, die bei Ihnen geordert werden, durch Drittfirmen erledigen zu lassen; das führt unweigerlich dazu, dass eine Auslieferung nicht umgehend möglich ist, sondern natürlich nur verzögert erfolgen kann. Wenn dann noch Lieferpannen auf dem Postweg vorkommen (wie es bei mir leider der Fall war und wofür Sie natürlich nichts können), dann kann man schon mal über eine Woche vergeblich warten. Außerdem ist das Anmeldeprocedere etwas umständlich (wenn es zugegebener Weise auch sicherer gegen "Datenklau" ist!); mir ist es schon wiederholt passiert, dass das Anmeldefenster nach Öffnen der E-Mail mit dem Code "verschwunden" war. Leider kann ich zur Zeit keine positivere Wertung vornehmen. Nichts für ungut - MfG Uwe Mentel

    Reply from onfy.de

    March 20, 2026

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Umständlichkeiten beim Anmeldeprozess gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ein Apotheken-Marktplatz sind und keine eigenen Produkte führen. Alle auf unserer Seite angebotenen Artikel stammen von unseren Partner-Apotheken, die uns ihre Verfügbarkeiten übermitteln. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe stetig zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, melden Sie sich gerne unter kundenservice@onfy.de. Herzliche Grüße Ihr Onfy Team

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    Liebherr-Kühlschrank-Ersatzgriff

    Bestellung und Lieferung waren einwandfrei gelaufen. Bei dem Ersatzgriff habe ich allerdings die Abdeckkappen am Scharnier vermisst. Da ich diese Teile vom alten Griff weiterverwenden konnte, war ich nicht ganz "aufgeschmissen" (da die eine alte Abdeckkappe allerdings einen kleinen Riss aufwies, hätte ich sie gern ebenfalls erneuert). Die Befestigungsschrauben fehlten zwar auch - da konnte ich allerdings die alten problemlos weiterverwenden. Deshalb nur ein "befriedigend" anbei ein Foto von der einen Abdeckkappe mit Riss (rechts)

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    alles bestens