Reviews by Ch P.
- jaloucity.de
Leider fand ich das Rollo nicht…
Leider fand ich das Rollo nicht wirklich gut. Es ist ziemlich fragil - die Befestigung lässt zu wünschen übrig. Habe es extra von einem Handwerker anbringen lassen - der meinte auch, dass das wohl nicht lange halten wird. Sehr schade - wollte mir noch einige mehr kaufen. Bin aber froh, dass es es jetzt nur mit einem mal ausprobiert habe. Lieferung war gut, die Verpackung war aber wirklich irre. Fast das ganze Paket war mit Paketband umgeben. Kann man machen - ist halt einfach depp.
Reply from jaloucity.de
January 29, 2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Standardrollo nicht zufrieden sind. Die von Ihnen beschriebene Einschätzung zur Befestigung ist für uns so nicht typisch. Unsere Standardrollos werden mit solidem Montagematerial ausgeliefert und halten bei fachgerechter Montage in der Regel zuverlässig und langfristig. Sollte sich in der Praxis tatsächlich ein Problem mit der Technik oder der Befestigung zeigen, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Auf das Produkt erhalten Sie 5 Jahre Garantie, wir finden dann gemeinsam eine Lösung. Den Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und geben das Feedback an unsere Versandabteilung weiter. Auch wenn die Ware dadurch gut geschützt ist, soll die Verpackung natürlich nicht unnötig übertrieben wirken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JalouCity Kundenservice-Team
- EDEKA24
hat alles prima geklappt. sehr schnelle lieferung!