Reviews by Ralf K.
- smartport.de
Ware und Preis top, Liefertermin und Kommunikation frustrierend.
Ich habe am 29.11.25 ein iPhone bestellt und am 02.12.25 bezahlt. Von smartport angegeben wurde die Lieferung für den 04.-06.12.25. Heute (19.12.) habe ich das Produkt dann doch noch erhalten. In mehreren Mails, die größtenteils vorformuliert waren, wurde die Verzögerung entschuldigt/ gerechtfertigt (auf Nachfrage); zunächst mit dem Black Friday Aufkommen dann mit dem Weihnachtsgeschäft. Der Liefertermin wurde immer wieder nach rechts geschoben und man entschuldigte sich damit, dass man keinen Einfluss auf den Versand habe. Merkwürdig für einen Onlineshop und wenig vertrauenserweckend. Vor allem aber frustrierend, denn solche Lieferzeiten sind verglichen mit anderen Anbietern inakzeptabel, vor allem vor Weihnachten. Das Produkt ist absolut in Ordnung, der Preis war sehr gut, aber zu einem vertrauensvollen Verkaufsverhältnis zählen eben auch die Nebendinge, zu denen insbesondere Termintreue gehört. Schließlich erwartet der Verkäufer ja auch pünktliche Bezahlung.
Thomas Electronic
Sehr guter Preis, sehr guter Service!
Sehr guter Preis, exzellente Ware und sehr zügige Lieferung. Dieser Händler ist ein Geheim-Tipp!
- Roast Market
Wieder top Ware und Service!
- Jalousiescout.de
Wie immer hervorragende Qualität!
Wie immer hervorragende Qualität. Für einen von mir selbst verschuldeten Messfehler bekam ich einen Gutschein über 10€ für die nächste Bestellung. Das finde ich sehr kulant.
- Roast Market
Tolle Auswahl!
Tolle Auswahl, sehr gute Espressobohnen! Versandkosrenfreiheit sollte niedriger beginnen.
www.heat-store.de
- artphotolimited.com/de
Top Qualität, Lieferzeit verbesserungsfähig.
Die Qualität des Bildes ist einwandfrei, einfach toll. Enttäuschend fand ich die Lieferung. Angekündigt war 20.-22.08., geliefert wurde am 26.08., zwei Tage nach dem Geburtstag. Das kann Amazon definitiv besser.
Reply from artphotolimited.com/de
August 26, 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Qualität des Bildes gefällt. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. ArtPhotoLimited
- engelhorn.de
Gute Ware, top Preis!
Gute Ware, schneller Versand, gute Kommunikation!