Reviews by Wolfgang S.
yuma.de
Mieser Kundenservice und Abwimmel-Taktik
Ich habe im Juni 2022 das "Solarset Yuma Flat" bei YUMA gekauft. Nach vier Jahren bringt ein Solarmodul (Hanover Solar) nur noch 40 % Leistung – die Schäden sind per OpenDTU eindeutig belegt. Der Kundenservice von YUMA ist eine absolute Enttäuschung: Auf meine detaillierte Schadensmeldung vom 06.07.2026 wurde wochenlang nicht reagiert. Erst nach einer Erinnerung und insgesamt VIER WOCHEN Wartezeit erhielt ich am 11.08.2026 eine standardisierte, lapidare E-Mail. Inhalt: Die 2-jährige Gewährleistung sei vorbei, ich solle mich an den Hersteller wenden. Das Dreiste daran: Ich hatte YUMA vorab explizit mitgeteilt, dass der Hersteller (Hanover Solar) komplett untergetaucht und weder per Mail, Formular noch Telefon erreichbar ist. Diese Information wurde einfach ignoriert. Man gewinnt den Eindruck, dass hier Anfragen extra in die Länge gezogen werden, damit der Kunde zermürbt aufgibt. Bei mir hat YUMA das geschafft – ich werde hier nie wieder kaufen und kann vor diesem Service nur warnen!
- medikamente-per-klick.de
immer gut
medikamente per klick kann ich uneingeschränkt empfehlen. Hier kaufe ich schon seit Jahren günstig und schnell ein.
- best4hair.net
schnelle Lieferung, immer gute Preise
- docmorris.de
alles gut gelaufen
- www.manomano.de
alles ok
Bestellung gut, Lieferung gut
- schuhe.de
sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
- www.manomano.de
den Shop kann nur weiterempfehlen
Bestellung ok, Lieferzeit ok, Kontakt per email gut, kannich empfehlen