Reviews by Mirko B.
- praisent.de
Schnelle Lieferung und Qualität passt! 👍
- Aliva-Apotheke
Ware war nur unzureichend verpackt. Leichte und schwere Sachen zusammen. Wenig Polsterfolie. Leichte Tablettenschachteln waren offen. Paket war auch teilweise beschädigt.
Reply from Aliva-Apotheke
May 20, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen unsere Kunden schnell und zuverlässig mit ihren Bestellungen versorgen und da ist eine sichere Verpackung unabdingbar. Eine einwandfreie Verpackung ist jedoch nur die Hälfte. Nicht immer kann ein sachgemäßer Umgang mit Paketen sichergestellt werden. Das ist zweifelsfrei unangenehm, aber wir nehmen unsere Kundenbeschwerden sehr ernst. Deshalb haben wir als geschäftlicher Versender den Vorgang an unseren Servicepartner reklamiert. Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle, dass Sie Ihre Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Sollten ein oder mehrere Artikel in Mitleidenschaft gezogen sein, dann lassen Sie uns das bitte wissen. Wir kümmern uns dann selbstverständlich schnell und unkompliziert um Ihre Ersatzlieferung. Mit freundlichen Grüßen, die Aliva Apotheke