Reviews by Andrea B.
naturhaus-direkt.de
Versand gut! Produkt nicht wie erwartet - trotz nach konkreter Anwendung ist die Aussentür total scheckig und sieht überhaupt nicht gut behandelt aus! Bin mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden! Schade!! Anbei sende ich das Vorher-Foto - letztes Bild!
Reply from naturhaus-direkt.de
August 30, 2026
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Uns ist aufgefallen, dass Sie unserem Unternehmen 2 von 5 Sternen gegeben haben – gleichzeitig loben Sie in Ihrem Text ausdrücklich den Versand. Da es sich bei dieser Bewertung um unseren Service handelt (nicht um eine Produktbewertung), möchten wir kurz nachfragen: War die Sternevergabe so beabsichtigt, oder ist sie möglicherweise ein Versehen? Unabhängig davon tut es uns leid zu hören, dass das Ergebnis mit dem Imprägniergrund aufhellend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne unterstützen wir Sie hier fachlich weiter: Können Sie uns kurz schildern, wie das Produkt aufgetragen wurde (Anzahl der Schichten, Trocknungszeit zwischen den Aufträgen, Vorbehandlung des Untergrunds)? Anhand dessen können wir die scheckige Optik besser einordnen und Ihnen konkrete Lösungsvorschläge machen.
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